Правда или обман? Как вернуть некачественные кремы в Топ Шоп
Вопрос №15119275
из г. Иркутск
опубликован 16.01.2019, 07:15
опубликован 16.01.2019, 07:15
Я купила в теле магазине Топ Шоп набор ( (чудодейственных)) кремов 4 штуки. Открыла посылку дома и сняла прозрачную плёнку со всех упаковок, но воспользовалась только одним. Поняла, что заявленные свойства крема не соответствуют действительности, причём презентация крема по телевидению только ложь. Возможен ли возврат при таких обстоятельствах? Крем упакован: баночка с кремом, кортонная коробочка с рекомендацией по использованию и прозрачная пленка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена, вернуть не получится, надо доказать что товар не соответствует заявленному качеству и свойствам в судебном порядке. На это и надеются продавцы, что мало кто захочет бегать по судам.
17.01.2019, 15:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ненадлежащее качество - Покупка крема для лица в аптеке, который содержит воду, вместо ожидаемого густого и белого продукта
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Могу ли я вернуть неподходящий набор кремов, если была снята прозрачная плёнка?
Проблемы с возвратом ортопедического матраса - магазин отказывается из-за вскрытой пленки
Аллергическая реакция на купленный крем для лица - возможность возврата или обмена
Проблема с плесенью в детском пюре - как поступить и куда обратиться?
Магазин отказался принять обратно льняное масло с близким сроком годности - прав или нет?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут