Ненадлежащее качество - Покупка крема для лица в аптеке, который содержит воду, вместо ожидаемого густого и белого продукта
Вопрос №3891267
из г. Мурманск
опубликован 02.05.2014, 23:16
опубликован 02.05.2014, 23:16
Купила в аптеке крем для лица, вечером открыла, вместо крема из тюбика полилась вода вперемешку с кремом. Крем покупаю 3 раз и никакой воды там не должно быть, крем должен быть густым, белого цвета. Могу я вернуть этот крем как товар ненадлежащего качества? Какое заявление необходимо написать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычное заявление на возврат товара. Аптека обязана за свой счет провести экспертизу. Не согласятся. - иск в суд о защите прав потребителя.Нужна будет помощь, звоните.
03.05.2014, 19:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 часов
Обычное заявление на возврат товара. Аптека обязана за свой счет провести экспертизу. Не согласятся. - иск в суд о защите прав потребителя.Нужна будет помощь, звоните.
03.05.2014, 19:21
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос обмена крема Эсти Лаудер - половина отсутствует, могу ли я требовать замену?
Вода из крана стала ржавой - что делать?
Проблема с аквафильтром пылесоса - качество товара не соответствует ожиданиям покупателя
Спор о плате за воду из колонки - есть ли основания для перерасчета?
Правда или обман? Как вернуть некачественные кремы в Топ Шоп
Отказ аптеки вернуть деньги за отказ покупки крема - есть ли у них право так поступить?
Как вернуть товар и получить деньги за покупку в кредит?
Как квалифицировать случай, когда приобретенное оборудование не соответствует заявленному цвету в каталоге?
Что нам делать в этой ситуации, чтобы наши деньги не уплывали в канализацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут