Могу ли я вернуть неподходящий набор кремов, если была снята прозрачная плёнка?
опубликован 07.03.2021, 21:54
Муж подарил набор кремов, но они мне не подходят для моей кожи, при этом с коробки быля снята прозрачная плёнка. Могу ли я вернуть товар в магазин в таком случае? Он полностью имеет товарный вид, не повреждён, не вскрыт.
Косметические средства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат ни при каких обстоятельствах.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете только если через интернет приобретались.
К сожалению не через интернет, получается при покупке в магазине не могу вернуть?
Без согласия на это продавца - не можете. В общем случае - права на возврат товара без недостатков нет, есть право на обмен, смотрите ст. 25
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей". Но.
Утвержден
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
3. Парфюмерно-косметические товары
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Правда или обман? Как вернуть некачественные кремы в Топ Шоп
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Как вернуть надувной бассейн в магазин, если прошло 14 дней?
Имею ли я право вернуть товар без упаковки в магазин в случае несоответствия качества?
Возможно ли вернуть товар в магазин, если он не совместим с нашим компьютером и оторвана пленка от коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут