Могу ли я вернуть неподходящий набор кремов, если была снята прозрачная плёнка?
Вопрос №18289368
из г. Новосибирск
опубликован 07.03.2021, 21:54
опубликован 07.03.2021, 21:54
Муж подарил набор кремов, но они мне не подходят для моей кожи, при этом с коробки быля снята прозрачная плёнка. Могу ли я вернуть товар в магазин в таком случае? Он полностью имеет товарный вид, не повреждён, не вскрыт.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Косметические средства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат ни при каких обстоятельствах.
07.03.2021, 21:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете только если через интернет приобретались.
07.03.2021, 22:03
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
К сожалению не через интернет, получается при покупке в магазине не могу вернуть?
07.03.2021, 22:08
Без согласия на это продавца - не можете. В общем случае - права на возврат товара без недостатков нет, есть право на обмен, смотрите ст. 25
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей". Но.
Утвержден
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
3. Парфюмерно-косметические товары
08.03.2021, 04:46
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 581
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 080
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Правда или обман? Как вернуть некачественные кремы в Топ Шоп
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Как вернуть надувной бассейн в магазин, если прошло 14 дней?
Имею ли я право вернуть товар без упаковки в магазин в случае несоответствия качества?
Возможно ли вернуть товар в магазин, если он не совместим с нашим компьютером и оторвана пленка от коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут