Выяснилось, что данный тип модема у меня установить нельзя технически из-за наличия сигнализации в доме.
опубликован 08.01.2012, 12:39
2 месяца назад (9 ноября) мною приобретен новый роутер (модем-маршрутизатор) к компьютеру. Весь этот период продолжал пользоваться старым модемом. 2 дня назад пригласил специалиста для установки нового модема. Выяснилось, что данный тип модема у меня установить нельзя технически из-за наличия сигнализации в доме. Я об этом не знал, продавец тоже меня не предупредил о разных типах модемов. Товар технически исправен, но мне не подходит. Теперь магазин отказывается заменить товар или вернуть деньги, мотивируя, что 15-ти дневный срок для предъявления претензий прошел. Прав ли магазин?
Не совсем понятно, как может быть связана сигнализации, установленная в квартире и работоспособность роутера? Советую Вам пригласить другого специалиста для подключения и настройки роутера.
P.S. Все современные роутеры при подключении не требуют никаких специальных знаний и при наличии сети интернет настраиваются автоматически. Установить защиту сети можно по инструкции прилагаемой к роутеру. Это не сложно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опыт покупки маршрутизатора и модема в специализированном магазине - рассуждения о возможности возврата денег
Неправильно предоставленные условия и отказ в обмене из-за испорченной коробки - опыт покупки модема в салоне.
Как вернуть wifi-роутер, несовместимый с LTE 4G модемом, в салон МТС?
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Но как оказалось не подходит для нашего типа связи (об этом узнали только при установке).
Проблема с неисправным роутером ASUS - магазин отказывается менять или возвращать деньги
Пришёл в магазин обменять продавец отказался ссылаясь на какую-то статью о возврате компютерной переферии.
Дома выяснилось что вертолет не исправен (не летает) . Чек сохранился, а вот коробку от вертолета выкинули..
Отказ в возврате денег за приобретенный маршрутизатор - есть ли правомерность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут