Возмещение ущерба при поломке экрана телефона во время наклейки защитного стекла - правовые аспекты и требования

Вопрос №15139613 из г. Сыктывкар
опубликован 19.01.2019, 12:42

Во время наклейки защитного стекла на экран поломали экран телефона. На претензию ответили, что готовы возместить ущерб, но просят предоставить телефон на экспертизу. Но я уже заменил поломанный экран. На какой пункт и какого закона можно сослаться о том, что я им не обязан предоставлять телефон на экспертизу? Телефон починили и имеется товарный чек на ремонт. Достаточно ли будет выслать копию товарного чека?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шерин Вячеслав Владимирович

Юрист Барнаул

4.8 729 отзывов

Александр, магазин, имеет права провести собственную проверку, и в случаи не согласия с данной проверкой (вами) и если магазин не согласен возмещать ущерб, проводится экспертиза. В случаи не предоставление телефона на экспертизу, данный факт трактуется против вас.

Вы пояснили что магазин уже согласен возместить, или возмещать будет по результатам экспертизы?

Вы принимали после ремонта телефон с поломкой? Акт был составлен? Если есть акт о том что вы забрали телефон у которого поломан экран, есть шанс, напишите подробно обстоятельства.

19.01.2019, 12:51

По русскому языку твердая "двойка"! На конкретный вопрос "На какой пункт и какого закона можно сослаться о том, что я им не обязан предоставлять телефон на экспертизу?" ответа не получил. Телефон не был в ремонте. Зашли в салон и попросили установить защитное стекло на экран. Экран поломали. Составили претензию. На претензию ответили, что готовы оплатить ущерб, если они посмотрят на сломанный экран телефона (читай "экспертиза"). Но я его уже починил. Я не собираюсь отправлять исправный телефон в другой город.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Похожие темы:
Экспертиза телефона
Возместить ущерб
Товарный чек

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация