Возмещение ущерба при поломке экрана телефона во время наклейки защитного стекла - правовые аспекты и требования
опубликован 19.01.2019, 12:42
Во время наклейки защитного стекла на экран поломали экран телефона. На претензию ответили, что готовы возместить ущерб, но просят предоставить телефон на экспертизу. Но я уже заменил поломанный экран. На какой пункт и какого закона можно сослаться о том, что я им не обязан предоставлять телефон на экспертизу? Телефон починили и имеется товарный чек на ремонт. Достаточно ли будет выслать копию товарного чека?
Александр, магазин, имеет права провести собственную проверку, и в случаи не согласия с данной проверкой (вами) и если магазин не согласен возмещать ущерб, проводится экспертиза. В случаи не предоставление телефона на экспертизу, данный факт трактуется против вас.
Вы пояснили что магазин уже согласен возместить, или возмещать будет по результатам экспертизы?
Вы принимали после ремонта телефон с поломкой? Акт был составлен? Если есть акт о том что вы забрали телефон у которого поломан экран, есть шанс, напишите подробно обстоятельства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сыктывкар
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой защитного стекла - отсутствие наклейки и недостаточное качество крепления
Поврежден экран при замене защитного стекла на мобильном телефоне
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?
Проблема с ремонтом - мастер отказывается исправлять свою ошибку, требуется судебное разбирательство
Посетитель подает претензию по поводу разбитого телефона в кафе
«Не обязана ли я предоставлять чек и фото после получения страховки на ремонт телефона?»
Возможности возврата или замены телефона с наклеенным защитным стеклом
Какие документы нужны для гарантийного ремонта телефона, при отсутствии чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут