Проблемы с обслуживанием в Траст-банке - отсутствие уведомлений и отказ в выписке
Вопрос №15139654
из г. Чита
опубликован 19.01.2019, 12:51
опубликован 19.01.2019, 12:51
Звонила в Траст-банк, высказала претензию. В первый раз ответили, что у меня два адреса и по какому отправлять не знали (оба действительны). Вторичный звонок зарегистрировали и перезвонили только через два дня, консультант ответил, что уведомления были разосланы всем и повторных не высылают и по всем вопросам обращаться в банк Открытие. В банке Открытие тоже сказали, что не высылают извещений, а в нашем городе нет филиала этого банка, запросила выписку, как мне сказали, в которой должна быть информация: график платежей, оставшаяся задолженность и номер документа на основании, которого я должна платить в банк Открытие, но в такой выписке могут и отказать (попросила, чтобы выслали на электронный адрес). Пока жду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не платите никому. Ждите письменного требования.
НО! Может быть, с Вас затребуют пени, штрафы, проценты и неустойки за то, что Вы долго не платили. Так что, письма и конверты не выбрасывайте, письма с электронки не удаляйте.
21.01.2019, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование банка - как защитить свои интересы и получить выписку по счету для консультации с юристом?
Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?
Обман или необходимость? За что нужна выписка из ВБАИ при оформлении кредита
Незаконная блокировка счета индивидуального предпринимателя в банке и отказ в принятии выписок
Задержка выдачи выписки по кредитам в СКБ-банке - как ускорить процесс и куда жаловаться
Перепродан кредит в банк Открытие без уведомления - Нужно ли мне тратиться на заказное письмо для перевода денег?
Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Как получить дубликат кредитного договора банка ТРАСТ - возможности и правомерность действий банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут