Проблемы с обслуживанием в Траст-банке - отсутствие уведомлений и отказ в выписке
Вопрос №15139654
из г. Чита
опубликован 19.01.2019, 12:51
опубликован 19.01.2019, 12:51
Звонила в Траст-банк, высказала претензию. В первый раз ответили, что у меня два адреса и по какому отправлять не знали (оба действительны). Вторичный звонок зарегистрировали и перезвонили только через два дня, консультант ответил, что уведомления были разосланы всем и повторных не высылают и по всем вопросам обращаться в банк Открытие. В банке Открытие тоже сказали, что не высылают извещений, а в нашем городе нет филиала этого банка, запросила выписку, как мне сказали, в которой должна быть информация: график платежей, оставшаяся задолженность и номер документа на основании, которого я должна платить в банк Открытие, но в такой выписке могут и отказать (попросила, чтобы выслали на электронный адрес). Пока жду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не платите никому. Ждите письменного требования.
НО! Может быть, с Вас затребуют пени, штрафы, проценты и неустойки за то, что Вы долго не платили. Так что, письма и конверты не выбрасывайте, письма с электронки не удаляйте.
21.01.2019, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование банка - как защитить свои интересы и получить выписку по счету для консультации с юристом?
Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?
Обман или необходимость? За что нужна выписка из ВБАИ при оформлении кредита
Незаконная блокировка счета индивидуального предпринимателя в банке и отказ в принятии выписок
Задержка выдачи выписки по кредитам в СКБ-банке - как ускорить процесс и куда жаловаться
Перепродан кредит в банк Открытие без уведомления - Нужно ли мне тратиться на заказное письмо для перевода денег?
Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Как получить дубликат кредитного договора банка ТРАСТ - возможности и правомерность действий банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут