Проблемы с обслуживанием в Траст-банке - отсутствие уведомлений и отказ в выписке
Вопрос №15139654
из г. Чита
опубликован 19.01.2019, 12:51
опубликован 19.01.2019, 12:51
Звонила в Траст-банк, высказала претензию. В первый раз ответили, что у меня два адреса и по какому отправлять не знали (оба действительны). Вторичный звонок зарегистрировали и перезвонили только через два дня, консультант ответил, что уведомления были разосланы всем и повторных не высылают и по всем вопросам обращаться в банк Открытие. В банке Открытие тоже сказали, что не высылают извещений, а в нашем городе нет филиала этого банка, запросила выписку, как мне сказали, в которой должна быть информация: график платежей, оставшаяся задолженность и номер документа на основании, которого я должна платить в банк Открытие, но в такой выписке могут и отказать (попросила, чтобы выслали на электронный адрес). Пока жду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не платите никому. Ждите письменного требования.
НО! Может быть, с Вас затребуют пени, штрафы, проценты и неустойки за то, что Вы долго не платили. Так что, письма и конверты не выбрасывайте, письма с электронки не удаляйте.
21.01.2019, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное требование банка - как защитить свои интересы и получить выписку по счету для консультации с юристом?
Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?
Обман или необходимость? За что нужна выписка из ВБАИ при оформлении кредита
Незаконная блокировка счета индивидуального предпринимателя в банке и отказ в принятии выписок
Задержка выдачи выписки по кредитам в СКБ-банке - как ускорить процесс и куда жаловаться
Перепродан кредит в банк Открытие без уведомления - Нужно ли мне тратиться на заказное письмо для перевода денег?
Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Как получить дубликат кредитного договора банка ТРАСТ - возможности и правомерность действий банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут