Моя история - более года не могу решить проблему с заблокированной картой
Вопрос №15142122
из г. Москва
опубликован 20.01.2019, 00:32
опубликован 20.01.2019, 00:32
Вот кстати в тему... уже больше года мытарюсь с этой проблемой! Может, вы поможете?...
Информация с предысторией (по истине - не делай добра - не получишь зла...):
В сентябре месяце 2017 года, обнаружив в банкомате на станции метро Смоленская чужую банковскую карту Тинькофф некоего Семёна Орлова, я, как сознательный, законопослушный и ответственный гражданин России, немедленно сообщил об этом в банк! Карту естественно сразу заблокировали, и испросили моего разрешения, чтобы дать мой номер телефона хозяину карты, дабы он мог связаться со мной и забрать карту. Но, увы, никто мне не перезвонил, и карта осталась валяться в моей сумке, совершенно забытая мной... В декабре 2017, мне срочно понадобилось положить деньги на свой бизнес счёт в Тинькофф банке, чтобы "закрыть" налоговай год, но, поскольку я никогда ранее не пользовался этой картой (и, отложив её давно в сторону, даже цвет забыл), то я совершенно случайно, не надев очки, достал карту Семёна Орлова и положил на неё сумму, необходимую мне для оплаты налогов в размере 31000 (тридцать одной тысячи рублей)... Поздно вечером, точнее уже ночью, не обнаружив денег на своём бизнес-счёте, я позвонил в банк и стал выяснять, что произошло... Когда по просьбе работника банка я назвал номер карты, то он сообщил, что такой карты у меня нет... И только в этот момент я наконец-то посмотрел на надпись на карте и осознал, что это карта Орлова... ( ( (
Далее я попросил составить заявление с просьбой вернуть мне деньги, но спустя три дня получил отказ, мотивированный тем, что (якобы) звонили получателю и он (якобы) что-то подтвердил... и поэтому вернуть мне мои деньги нет возможности! Более того, чтобы получить их я должен обратиться в полицию, чтобы разыскать хозяина спасённой мной карты, и умолять его вернуть мне деньги!
Все чеки и документы, включая карту у меня есть!
Кроме того есть дополнительный материал для полноты картины! - Я сумел вычислить в соц. сети настоящего владельца карты (номер телефона, привязанного к карте и номер в контакте совпали!), к которому меня постоянно отправляли сотрудники банка с советом умолять вернуть мне деньги, так и не предоставив информации о том, как его найти! Естьполная (без сокращений) переписку с этим гражданином и его страница в контакте, дабы вы могли сами убедиться в подлинности владельца карты и в информации, которую я от него получил. И особенно хочу обратить ваше внимание, что эта информация абсолютно не соответствует той, которую мне сообщили работники банка ещё при первом моём обращении, относительно того, что "ВЛАДЕЛЕЦ ПОДТВЕРДИЛ ПОЛУЧЕНИЕ!"
Из переписки с ним ЯВНО СЛЕДУЕТ, если уж не то, что владелец карты не подтверждал платёж (хотя, с его слов - это именно так), то уж то, что Я НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ЕМУ НИЧЕГО ПОСЫЛАТЬ, ЧТО Я С НИМ НЕ ЗНАКОМ и ЧТО ОН НЕ ЖДАЛ ОТ МЕНЯ НИКАКИХ ДЕНЕГ - следует однозначно!
В последнем письме, к моему удивлению, банковская система сжалилась надо мной и выдала вот такую информацию:
"Информируем, что средства в размере 31 000 рублей Банком зачислены по указанным Вами реквизитам. Ошибка банка отсутствует. При этом, на основании вашего обращения Банк неоднократно пытался урегулировать вопрос с получателем платежа.
Законный перенос средств возможен исключительно с согласия получателя платежа. Получатель платежа подтверждает платеж и объясняет данное пополнение продажей телефона.
Поэтому дальше отстаивать свои права Вы можете в других инстанциях, со своей стороны Банк готов оказывать содействие по этому вопросу при запросе правоохранительных органов.
Департамент Клиентского Обслуживания.
Банк Тинькофф."
В начале прошлого года мне удалось подать заявление в полицию, чтобы официально разыскать этого, мягко говоря, нечестного гражданина, но в итоге получил отказ в возбуждении какого-либо дела...
Далее у меня не было времени заниматься этим вопросом, и дело зависло...
Теперь и не знаю, есть ли смысл пытаться вернуть свои деньги... ( (
С уважением, Пётр Таренков.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Петр, Вам следует обратиться в суд с иском к получателю денег - о взыскании неосновательного обогащения. Обратитесь к юристу за помощью в этом.
20.01.2019, 18:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Вы можете взыскать деньги в судебном порядке, как необоснованное обогащение. Только вам придется доказывать что вы положили деньги а не держатель карты.
20.01.2019, 00:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Попробую подать в суд...
Надеюсь, что чеки ещё не умерли...!!
Попробую подать в суд...
Надеюсь, что чеки ещё не умерли...!!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Проблемы с пользованием картой Сбербанка - платить или судиться?
Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?
Как узнать задолжность и оплатить обслуживание карты, которую не использовал?
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут