Задано вопросов 91, из них VIP - 86
Сыктывкар, 22.01.2019, 10:10

У меня новая машина на гарантии, лобовое стекло треснуло из-за поподания камушка.

Вопрос №15154404 из г. Сыктывкар
опубликован 22.01.2019, 10:10
У меня новая машина на гарантии, лобовое стекло треснуло из-за поподания камушка. Подскажите, если я поменяю стекло не у официалов, гарантия не слетит?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не слетит. Факт замены запчасти не означает, что пропадают гарантийные обязательства, которые несет продавец в случае обнаружения недостатка согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", если таковой потом будет.

22.01.2019, 10:11
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Лучше изучить условия своего договора. Там могут быть оговорены такие случаи (ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ст. 421 ГК РФ). Законом не запрещается обуславливать возможность получения гарантии от каких-то особых условий.

Поэтому изучите договор. Чтобы в дальнейшем этот маленький камушек не превратился в большие проблемы.

22.01.2019, 10:11

Правила предоставления гарантии указываются в гарантийном талоне. Но более, чем возможно, что гарантия перестанет действовать. Лучше обратиться для гарантийного ремонта к официальному дилеру (ст. 470 Гражданского кодекса РФ).

22.01.2019, 10:31

Вы выбрали лучший ответ по принципу: спросили гарантия не слетит? Вам ответил не слетит-то есть вы услышали то,что хотели услышать

Но то что вам так ответили не означает, что гарантия не прекратит действие, если вы поменяете стекло

Нужно смотреть условия вашего договора стст 420 и 454 ГК РФ условия гарантии, прежде чем менять стекло у неофициалов Вполне возможно что сменив таким образом стекло вы лишитесь гарантии.

22.01.2019, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Я считаю, что ответ, признанный лучшим, является не верным, .т.к. он не содержит ответа по существу!

Ведь вопрос заключался не в том, сохраняется ли гарантия в случае замены запчасти, а в том, остается ли гарантия после ремонта не у официального сервиса!

Удачи!

22.01.2019, 10:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 933 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 702 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских