Задано вопросов 91, из них VIP - 86
Сыктывкар, 22.01.2019, 10:10

У меня новая машина на гарантии, лобовое стекло треснуло из-за поподания камушка.

Вопрос №15154404 из г. Сыктывкар
опубликован 22.01.2019, 10:10
У меня новая машина на гарантии, лобовое стекло треснуло из-за поподания камушка. Подскажите, если я поменяю стекло не у официалов, гарантия не слетит?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не слетит. Факт замены запчасти не означает, что пропадают гарантийные обязательства, которые несет продавец в случае обнаружения недостатка согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", если таковой потом будет.

22.01.2019, 10:11
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Лучше изучить условия своего договора. Там могут быть оговорены такие случаи (ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ст. 421 ГК РФ). Законом не запрещается обуславливать возможность получения гарантии от каких-то особых условий.

Поэтому изучите договор. Чтобы в дальнейшем этот маленький камушек не превратился в большие проблемы.

22.01.2019, 10:11

Правила предоставления гарантии указываются в гарантийном талоне. Но более, чем возможно, что гарантия перестанет действовать. Лучше обратиться для гарантийного ремонта к официальному дилеру (ст. 470 Гражданского кодекса РФ).

22.01.2019, 10:31

Вы выбрали лучший ответ по принципу: спросили гарантия не слетит? Вам ответил не слетит-то есть вы услышали то,что хотели услышать

Но то что вам так ответили не означает, что гарантия не прекратит действие, если вы поменяете стекло

Нужно смотреть условия вашего договора стст 420 и 454 ГК РФ условия гарантии, прежде чем менять стекло у неофициалов Вполне возможно что сменив таким образом стекло вы лишитесь гарантии.

22.01.2019, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Я считаю, что ответ, признанный лучшим, является не верным, .т.к. он не содержит ответа по существу!

Ведь вопрос заключался не в том, сохраняется ли гарантия в случае замены запчасти, а в том, остается ли гарантия после ремонта не у официального сервиса!

Удачи!

22.01.2019, 10:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 676 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 707 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских