Проблема с навязанным страхованием - Банк отказывается отключить услугу и требует оплату на год
Вопрос №15156125
из г. Москва
опубликован 22.01.2019, 14:32
опубликован 22.01.2019, 14:32
Банк при выдаче кредитной карты навязал участие в программе страхования и ежемесячную оплату за услугу программы страхования. В течение двух недель я написала в банк 2 обращения (сотрудники сказали писать именно обращение, а не заявление): одно - с просьбой отключить от страхования и программы страхования, второе - с просьбой отключить услугу программы страхования.
Ответ пока есть только на 1-ое обращение «Плата за страхование будет отменена с 31/01/2020». То есть я год обязана буду платить за страховку! В договоре написано, что я один год обязана платить за страхование, даже при отказе от участия в программе страхования. Вообще законно прописывать такие пункты? Чем отличается письменное заявление от письменного обращения, а также имеет ли банк право отказать мне в моем требовании отключить оказание данной услуги и ее оплату?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ не соответствует закону, поэтому необходимо направить им письменную претензию на основе норм ГК.
22.01.2019, 14:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказа банка необходимо обжаловать!
22.01.2019, 15:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не объяснили, что страхование добровольное - мой опыт оформления кредита в Сбербанке
Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке при досрочном погашении?
Как отказаться от страховки при взятии потребительского кредита и вернуть уплаченные деньги - советы
Возможность отказа от страховки в банке Москвы при получении кредита
Ответ ПАО Сбербанк Страхование жизни на запрос о расторжении программы страхования и возврате денежных средств
Отказ от услуги Программа страхования по кредиту в Банке ВТБ 24 - как подать заявление в письменной форме?
Отказ от страховки при взятии кредита - правомочность банка и возможность пересчета платы за организацию страхования
Вопрос о возврате денег за страховку при расторжении договора после установленного срока - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут