Проблема с навязанным страхованием - Банк отказывается отключить услугу и требует оплату на год
Вопрос №15156125
из г. Москва
опубликован 22.01.2019, 14:32
опубликован 22.01.2019, 14:32
Банк при выдаче кредитной карты навязал участие в программе страхования и ежемесячную оплату за услугу программы страхования. В течение двух недель я написала в банк 2 обращения (сотрудники сказали писать именно обращение, а не заявление): одно - с просьбой отключить от страхования и программы страхования, второе - с просьбой отключить услугу программы страхования.
Ответ пока есть только на 1-ое обращение «Плата за страхование будет отменена с 31/01/2020». То есть я год обязана буду платить за страховку! В договоре написано, что я один год обязана платить за страхование, даже при отказе от участия в программе страхования. Вообще законно прописывать такие пункты? Чем отличается письменное заявление от письменного обращения, а также имеет ли банк право отказать мне в моем требовании отключить оказание данной услуги и ее оплату?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ не соответствует закону, поэтому необходимо направить им письменную претензию на основе норм ГК.
22.01.2019, 14:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказа банка необходимо обжаловать!
22.01.2019, 15:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не объяснили, что страхование добровольное - мой опыт оформления кредита в Сбербанке
Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке при досрочном погашении?
Как отказаться от страховки при взятии потребительского кредита и вернуть уплаченные деньги - советы
Возможность отказа от страховки в банке Москвы при получении кредита
Ответ ПАО Сбербанк Страхование жизни на запрос о расторжении программы страхования и возврате денежных средств
Отказ от услуги Программа страхования по кредиту в Банке ВТБ 24 - как подать заявление в письменной форме?
Отказ от страховки при взятии кредита - правомочность банка и возможность пересчета платы за организацию страхования
Вопрос о возврате денег за страховку при расторжении договора после установленного срока - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут