Возможность возврата неисправного товара и требование возврата денег после 15 дней с момента покупки
Вопрос №15169637
из г. Брянск
опубликован 24.01.2019, 12:32
опубликован 24.01.2019, 12:32
Она оказалась неисправной, прошло 15 дней с момента покупки. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврат средств а не ремонт товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Кто "она"?
Если товар сложно технический, то требовать возврат денег после истечения 15 дней со дня покупки возможно только при наличии существенных (неустранимых) недостатков.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте, что считаете недостаток существенным и можете требовать возврат денег.
24.01.2019, 12:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый день. Если она не технически сложный товар, то - да.
24.01.2019, 12:44
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?
Возможно ли вернуть или заменить неисправный планшет, приобретенный в магазине?
Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Как вернуть электролобзик в магазин, если продавец не соглашается?
Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?
Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут