Проблема с источанием запаха пластмассы у новой стиральной машины - Как вернуть товар или получить обмен в ситуации, когда магазин отказывается решить проблему
Вопрос №15172980
из г. Москва
опубликован 24.01.2019, 21:23
опубликован 24.01.2019, 21:23
Можем ли мы вернуть новую стиральную машинку, если при нагреве воды она источает едкий запах пластмассы. Что только не делали, но запах не проходит. Сходили в магазин написали заявление на обмен товара или возврат денег. К нам должен был приехать мастер и составить акт, но уже 5 дней они отказываются ехать к нам, мотивируя тем, что мы далеко находимся. Что нам теперь делать не знаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Дождитесь истечения 10 дней и обращайтесь в суд. Получите к стоимости машинки еще неустойку, моральный вред и штраф.
24.01.2019, 21:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Купил стиральную машинку в Ситилинке, но она полилась водой через месяц - требовать возврата денег или только ремонт?
Ипотетический вопрос - Могу ли я отказать в возврате денег за тунику с едким запахом?
Проблемы при покупке водонагревателя - отсутствие возможности на возврат или обмен товара в магазине
Отказ магазина вернуть деньги за сломавшуюся стиральную машину - как написать заявление в прокуратуру
Проблемы с посудомоечной машинкой - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Проблемы с новой стиральной машиной - Как добиться замены или возврата товара?
Проблемы со стиральной машинкой - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Возврат денег или замена неисправной стиральной машины - права покупателя при неисправности товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут