Проблемы с арендой - агентство не выполняет свои обещания, деньги не возвращаются вовремя

Вопрос №1517341 из г. Москва
опубликован 12.01.2012, 12:17

Question

Я обратилась в агенство для того, чтобы снять квартиру. Агент и менеджер агенства утверждали, что варианты квартир у них есть. Подписала договор, созвонилась с агентом, он назначил встречу через час, когда я прибыла на место встречи-отменил её.в последующие дни не давалось никакой информации по аренде квартир. При заключении договора менеджер говорил, что договор я могу расторгнуть в любое время и деньги мне вернут. Сейчас я звоню и мне говорят, что деньги вернут через месяц. В договоре прописан срок действия: с 5.01.2012 по 5. 02.2012. Настоящий договор не может быть расторгнут любой из сторон в течение срока действия договора. Могу ли я требовать свои деньги до истечения срока договора?

Эсеньян Григорий Павлович · Accepted Answer

Здравствуйте Наталья! К сожалению Вы не указали  какой именно договор был заключен, агентский, комиссионный или на оказания услуг. Но в любом случае условия договора ничтожны, т.к. главами 36, 51,52 Гражданского кодекса, а также ст .32 Закона о защите прав потребителей четко определено, что Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вам необходимо письменно, обратиться в агенство известив о Вашем желании отказаться от их услуг, с требованием возвращения денежных средств в полном объеме в 10-ти дневной срок. За помощью в составлении такого письма можете обратиться в наше бюро.

Проблемы с арендой - агентство не выполняет свои обещания, деньги не возвращаются вовремя

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор о возмездном предоставлении услуг с агентством недвижимости и вернуть деньги

У сеня такой вопрос, как и в каком порядке я смогу расторгнуть договор и вернуть свои уплаченные им деньги?

Как поступить, если работа с агентством оказывается неприемлемой?

Возможность досрочного расторжения договора аренды без указания оснований

Возможность досрочного одностороннего расторжения договора аренды без прописанных оснований - законно или нет?

Могу ли я, расторгнуть договор досрочно и вернуть себе 4500 рублей?

Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов

Возможно ли вернуть деньги при аренде жилья, если срок договора не указан?

Как досрочно расторгнуть договор найма при отказе нанимодателя - вопросы и ответы.

Как вернуть деньги и расторгнуть договор по аренде после отмены просмотра квартиры?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59