Акция в магазине Евросеть - Как через суд добиться выплаты кешбэка и возмещения процентов по кредиту за полгода?
Вопрос №15190436
из г. Краснодар
опубликован 28.01.2019, 12:29
опубликован 28.01.2019, 12:29
Я купил в июле 2018 года по акции смартфон в магазине евросеть, правила акции гласили, что за его покупку положен кешбэк 9000, оплата для удовлетворения условий акции, либо наличными, либо онлайн, либо в кредит. Я оставил онлайн заявку, мне ее одобрили, приехал, забрал телефон, продавцы несколько раз пообещали, что проблем с начислением кешбека не будет. Конечно ничего не пришло ни через две недели, оговоренных, ни через месяц, ни через два. Во время общения с техподдержкой по почте меня успокоили и сослались на технический сбой и попросили позвонить по телефону горячей линии, там девушка мне сказала, что раз вы купили в кредит, то ничего вам не положено, хотя в условиях акции был этот пункт. Насколько я понял из короткого, но гневного общения с ней, кешбек мне дали бы только если бы я пришел и заявил продавцу, что хочу купить телефон в кредит, при этом, естественно, мне бы его дали только при условии покупки аксессуаров на эти 9000 или же навешали страховок. Долгое время не было свободного времени разбираться с ними, но теперь намерен судиться, так как выплат по телефону я оставил ровно на 9000, остальное погасив в первый день активации договора, возможно ли через суд обязать их все таки выплатить эти 9000, а так же возместить проценты по кредиту за эти пол года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно.
ПОдайте претензию.
Затем иск в суд, но нужны доказательства этой акции..
28.01.2019, 13:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Через две недели этот телефон ломается еще раз и т.д. еще два раза по одной и той же причине.
Как вернуть телефон с одной СИМ-картой после покупки по акции со скидкой?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Могу ли я законно отказаться от покупки дополнительных аксессуаров при оформлении смартфона в рассрочку у Мвидео?
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут