Акция в магазине Евросеть - Как через суд добиться выплаты кешбэка и возмещения процентов по кредиту за полгода?
Вопрос №15190436
из г. Краснодар
опубликован 28.01.2019, 12:29
опубликован 28.01.2019, 12:29
Я купил в июле 2018 года по акции смартфон в магазине евросеть, правила акции гласили, что за его покупку положен кешбэк 9000, оплата для удовлетворения условий акции, либо наличными, либо онлайн, либо в кредит. Я оставил онлайн заявку, мне ее одобрили, приехал, забрал телефон, продавцы несколько раз пообещали, что проблем с начислением кешбека не будет. Конечно ничего не пришло ни через две недели, оговоренных, ни через месяц, ни через два. Во время общения с техподдержкой по почте меня успокоили и сослались на технический сбой и попросили позвонить по телефону горячей линии, там девушка мне сказала, что раз вы купили в кредит, то ничего вам не положено, хотя в условиях акции был этот пункт. Насколько я понял из короткого, но гневного общения с ней, кешбек мне дали бы только если бы я пришел и заявил продавцу, что хочу купить телефон в кредит, при этом, естественно, мне бы его дали только при условии покупки аксессуаров на эти 9000 или же навешали страховок. Долгое время не было свободного времени разбираться с ними, но теперь намерен судиться, так как выплат по телефону я оставил ровно на 9000, остальное погасив в первый день активации договора, возможно ли через суд обязать их все таки выплатить эти 9000, а так же возместить проценты по кредиту за эти пол года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно.
ПОдайте претензию.
Затем иск в суд, но нужны доказательства этой акции..
28.01.2019, 13:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Через две недели этот телефон ломается еще раз и т.д. еще два раза по одной и той же причине.
Как вернуть телефон с одной СИМ-картой после покупки по акции со скидкой?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Могу ли я законно отказаться от покупки дополнительных аксессуаров при оформлении смартфона в рассрочку у Мвидео?
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут