Проблема с заказанными дверьми - отсутствие соответствия цвета и отказ продавца вернуть предоплату
Вопрос №10075893
из г. Острогожск
опубликован 23.03.2016, 19:00
опубликован 23.03.2016, 19:00
Я заказала 2 межкомнатные двери, по рекламному проспекту, расположенному в магазине, внесла предоплату, договор не заключался. Ждала 2,5 месяца, двери привезли, но они не соответствуют цвету. Предоплату возвращать отказываются, ссылаясь, на то, что дверь сделана по индивидуальному заказу. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться к ним с претензией. Затем с иском в суд.
23.03.2016, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратилась с претензией. Ответа от продавца не получила. Обратилась с иском в суд. Могу ли я рассчитывать на удовлетворение моих требований в суде?
30.03.2016, 21:44
Здравствуйте! можете. если у вас есть доказательства что цвет вы заказывали другой
30.03.2016, 21:47
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной дверью - несовпадение цвета и фасона. Можно ли отказаться от покупки?
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?
Проблема с размерами заказанных дверей - возможность возврата или обмена товара
Проблемы с индивидуальной входной дверью - задержка в изготовлении и некачественное исполнение заказа.
Проблема с заказанной дверью - отсутствие указания о толщине и отказ продавца и производителя в возврате денег
Завернутый заказ - проблемы с доставкой и качеством распашных дверей, как вернуть деньги и что делать с второй дверью
Возможно ли изменить заказ входной двери после предоплаты и сменить цвет внутренней стороны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут