Проблема с гарантией и страховкой - телефон не отремонтировали и не вернули деньги
Вопрос №15200045
из г. Красноярск
опубликован 29.01.2019, 19:02
опубликован 29.01.2019, 19:02
Купила телефон в кредит с гарантией +страховка от механических воздействий, через 4 месяца телефон упал на пол и перестал работать экран, сдала в ремонт, сначала взяли на гарантийный срок, а потом по страховке и не сделали, сказали выслать его в Москву чтоб вернули деньги по страховке, в итоге телефон выслали обратно в сломанном состоянии и денег не вернули, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо для возврата его стоимости предъявить нормативно-обоснованное требование, чтобы его составить нужны документы, они все в наличии?
29.01.2019, 19:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Проблемы с ремонтом телефона - что делать, если страховая отказывается платить?
Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов
Возможно ли воспользоваться страховкой от утери и повреждений без гарантийного талона и чека при разбитом экране iPhone?
Что положено по страховке, если разбился экран и сенсор перестал реагировать на смартфоне
Возможно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита?
Проблема с телефоном - что делать после того, как истекла страховка и гарантийный срок?
Проблема с возвратом телефона по страховке в Евросети - кто несет ответственность?
Возможно ли вернуть стоимость телефона при наличии страховки после попадания воды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут