Продажа телефона через Avito - как поступить, если покупатель требует вернуть деньги из-за неисправности
Вопрос №15201582
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2019, 00:01
опубликован 30.01.2019, 00:01
Продал телефон с рук через авито, покупателя все устроило и все понравилось, передал мне деньги, а я ему телефон. Через день он звонит и говорит что телефон не исправен и требует вернуть деньги, а он мне обратно телефон. Я не соглашаюсь, через пару часов звонят и начинают поступать угрозы в мой адресс. Что делать в данной ситуации, помогите пожалуйста. Зарание спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, здравствуйте!
Действительно, при поступлении угроз Вам лучше обратиться в полицию. А покупателю также можно порекомендовать обратиться в суд и решать вопрос цивилизованным путем. Если он считает, что товар был продан ненадлежащего качества, то доказать указанное обстоятельство должен он (Вы же гарантию на телефон не давали).
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
Каждый случай имеет свои нюансы. Для успешного разрешения сложной ситуации обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату.
30.01.2019, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
При осмотре телефон был исправен.
30.01.2019, 07:58
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 903
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель, неудовлетворенный сделкой на Авито, грозит заявлением - что делать?
Продавец сталкивается с требованием вернуть деньги за проданный телефон - обзор правовых аспектов\n2.
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона?
Как поступить, если покупатель не удовлетворен покупкой и требует возврата денег за стойки любу для автомобиля?
Мужчина, купивший телефон у меня, угрожает мной и требует возврат или компенсацию - что делать?
Как поступить, если покупатель требует возврат денег после покупки подержанного телефона на Авито?
И в друг через пару часов он звонит и говорит о не исправности сигнализации и просит вернуть деньги что мне делать?
Как поступить, если покупатель, которому продал телефон через объявление на Авито, требует вернуть деньги из-за неполадок?
Продажа неоригинального iPhone 6 на Avito - что делать в случае претензий покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут