Хочу подать на них в суд. Скажите пожалуйста, на что я могу рассчитывать?
опубликован 14.01.2012, 15:59
Я купила телефон в кредит. (Кредит оплачен). Во время использования появились неисправности и 25 октября 2011 г. я сдала его на проверку качества (20 дней по закону) Прошло 42 дня, в магазине мне заявили, что вместо проверки качества в сервисе сделали ремонт телефона. Я написала претензию юристу с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Спустя 2 недели в магазине заявили, что претензию они не могут выложить по каким-то техническим причинам. Попросили написать претензию повторно. Я написала, 10 января 2011 г. они сказали, что телефон с сервиса они получили, и оказывается его не ремонтировали, а обновили программу системного обеспечения. Телефон я не стала забирать. Хочу подать на них в суд. Скажите пожалуйста, на что я могу рассчитывать?
Юлия вы можете рассчитывать как минимум 1% за каждый день просрочки проверки качество ,то есть за те дни что превышают 20 дней.Также можете взыскать моральный вред.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Вопрос о праве требования расторжения договора купли-продажи телефона при его сдаче на проверку качества на свое имя
Как расторгнуть договор купли-продажи после ремонта телефона и получить деньги - опыт покупателя
Случай с сервисом - Хочу вернуть деньги за телефон после повторного ремонта
Превышены сроки проверки качества - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Нарушение сроков проверки качества и вопросы возврата денег - права и возможности
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Вопрос о сроках проверки качества телефона при расторжении договора купли-продажи в Евросети
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут