Некачественное выполнение работы по ремонту обуви - как вернуть деньги?

Вопрос №15212632 из г. Новосибирск
опубликован 31.01.2019, 16:24

Работа по ремонту обуви выполнена некачественно. Пришла чтобы мне вернули деньги. Квитанцию не выписали. Просто на листочке написана цена и какая услуга. Сдавала обувь в ремонт при свидетели. Обратилась в администрацию написали претензию. Отдала под росписью свидетелей так как отказались расписываться в получении. Администрация по защите прав потребителя говорит подавайте в суд. Работа администрации на этом закончена? Работа администрации состоит только в том чтобы написать претензию? Какие мои действия должны быть дальше?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13591 отзыв

Какие мои действия должны быть дальше?

В соответствии с положениями части 1 статьи 17 закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).

Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

31.01.2019, 16:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты