Как вернуть неисправный ноутбук в рассрочку и получить обратно уплаченные деньги?
Вопрос №15214018
из г. Омск
опубликован 31.01.2019, 20:31
опубликован 31.01.2019, 20:31
Взяли месяц назад ноутбук в рассрочку, сейчас он не включается. Как быть? Возможно его отдать обратно и вернуть уже уплаченные деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это Ваше право-ст 18 Закона и 503 ГК РФ
ст 22 Закона-10 дней на возврат вам денег
ст 18 п 5 Закона-право продавца в вашем присутствии провести проверку качества товара.
31.01.2019, 20:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Диана, возможно. Для этого Вы должны написать претензию продавцу, на возврат денежных средств, и передать ноутбук с этой претензией.
31.01.2019, 20:33
Добрый вечер, Диана!
Согласно статьей 18
Закона о защите прав потребителей вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
На основании данной нормы вы смело можете требовать от продавца вернуть ваши деньги. Желательно написать вашему продавцу претензию.
31.01.2019, 20:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги обратно при покупке в рассрочку - ситуация с пароочистителем Quasar на 3 года?
Обязан ли хозяин машины вернуть деньги при возврате в рассрочку?
Как вернуть ноутбук в магазан, если он не соответствует ожиданиям - проблемы с работой и медленная производительность
Обязаны ли вернуть личную информацию при возврате сломанного ноутбука на гарантии?
Как расторгнуть договор с невыполняющими обязательства застройщиком компании Норман и вернуть уплаченные деньги?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Взяли ноутбук как оказалось в кредит хотя нам говорили что в рассрочку прошло 3 дня можем ли мы вернуть его обратно?
Пару недель назад купил ноутбук. Сегодня он выключился и не включается, пахнет горелым. Возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть ноутбук в рассрочку и расторгнуть договор - порядок действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут