Пару недель назад купил ноутбук. Сегодня он выключился и не включается, пахнет горелым. Возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №5895734
из г. Нижнекамск
опубликован 21.01.2015, 22:57
опубликован 21.01.2015, 22:57
Пару недель назад купил ноутбук. Сегодня он выключился и не включается, пахнет горелым. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не прошло 15 дней с момента покупки то предъявите письменную претензию на возврат денег.
21.01.2015, 23:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
что если уже прошло 15 дней?и как грамотно составить письменную претензию?
21.01.2015, 23:32
15 дней еще не прошло,но сейчас я нахожусь в другом городе,в срок не успею
22.01.2015, 00:18
Ноутбук технически сложный товар, возврат денежных средств только при обнаружении существенных недостатков, возможна в процессе судебная экспертиза, если он на гарантии, то сдавайте на ремонт. Хотя можно подать претензию на возврат денежных средств, магазин скорее всего добровольно откажет в возврате, тогда в судебном порядке.
22.01.2015, 12:03
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я купила телефон 6 месяцев назад он пахнет горелым и зависает купила в м видео гарантия 1 год могу ли я вернуть деньги.
Как я могу вернуть деньги за генератор в магазине?
Как вернуть стоимость неисправного ноутбука-планшета, купленного вчера, если продавец отказывается вернуть деньги без экспертизы?
Купил планшет по уценке. Не прошло и двух недель он выключился и не включается. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги?
Возможна ли замена или возврат ноутбука без обращения в СЦ?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Проблемы с гарантией - Купленный полгода назад телефон снова сломался и сдан в ремонт - возможно ли вернуть деньги?
Неделю назад купила ноутбук просто не включается.
Обязаны ли вернуть личную информацию при возврате сломанного ноутбука на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут