Проблема с неисправным телефоном - что делать, если после третьего ремонта проблема не исчезает?
Вопрос №15217699
из г. Красноярск
опубликован 01.02.2019, 14:00
опубликован 01.02.2019, 14:00
Проблема в том что уже в третий раз после очередного ремонта телефон не исправен. Как поступать опять писать претензию и ждать опять не исправный телефон. Может можно как то уже исправить эту ситуацию надоело писать и ждать в очередной раз не исправный телефон, забыл уточнить что два ремонта было замена материнской платы. Как написали что не значительный дефект. Телефон брал в кредит 4 месяца назад из них два с половиной в ремонте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать возврата денежных средств. Подавайте претензию на возврат, а не ремонт. И в претензии указывайте, что требуете возврата денег. Если претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд и потребовать возврата уплаченных денег, неустойки, морального вреда и штрафа.
01.02.2019, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Доброго времени. Позвоните по данной проблеме, я вам смогу помочь.
01.02.2019, 16:22
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
253
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 233
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Проблемы с новым смартфоном - отказ от замены или возврата денег
Отказ магазина в обмене сотового телефона - возможность возврата денег через суд и компенсация за просрочку
Права потребителя - что требовать от салона после повторной поломки купленного телефона?
Проблемы с смартфоном - что делать в случае отказа магазина проводить ремонт или проверку качества
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Телефон несовершенен - как решить проблему с постоянно ломающимся устройством и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут