Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - не соответствует характеристикам и работает плохо
Вопрос №15226673
из г. Кемерово
опубликован 03.02.2019, 13:04
опубликован 03.02.2019, 13:04
Вчера купили ноутбук в кредит, в этот же вечер проверяли его и обнаружилось, что он не соответствует предъявленным характеристикам ноутбука. Работает намного хуже, чем мой старый ноутбук (глючит, тормозит). Возможно ли вернуть его? Что делать с кредитом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия!
Вам нужно начать с предъявления письменной претензии к продавцу товара. Претензия должна быть основана на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей". Рекомендую заручиться поддержкой юриста.
03.02.2019, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Покупка дорогого ноутбука с несоответствующими характеристиками - возможность возврата или обмена?
Ноутбук, не соответствующий характеристикам на бумажке - можно ли затребовать обмен?
Юлмарт характеристики
Взяли в кредит ноутбук. А он глючит и тормозит. Можно ли его вернуть? Или обменять?
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Производственный брак - слабо закрепленная крышка ноутбука, купленного 22 мая 2016 года. Возможность возврата и обмена.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут