Возможен ли обмен или возврат ноутбука после 6 дней с момента покупки в данном магазине?
Вопрос №1523058
из г. Казань
опубликован 16.01.2012, 20:31
опубликован 16.01.2012, 20:31
Купил ноутбук, он меня не устраивает! Могу ли я обменять его в этом магазине где приобрел товар или забрать деньги? С момента покупки прошло 6 суток.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Денис, г.Казань !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 16.01. 2012г
20:40 моск. вр.
16.01.2012, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое Владимир Николаевич!!!! Вы мне очень помогли!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либ
А Ваш товар,относится к технически сложным товарам.
17.01.2012, 07:40
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть ноутбук с проблемами после 14 дней покупки и получить деньги обратно?
Вопрос об обмене или возврате веб-камеры без микрофона после 2-дневного периода покупки
Возможен ли обмен ноутбука без причины, если прошло менее 14 дней с момента покупки
Купил ноутбук в магазине прошло 3 недели он начал глючить могу я его вернуть или обменять в магазин.
Как обменять приобретенный телефон с выявленными дефектами, если с момента покупки прошло 4 дня?
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть или обменять ноутбук на гарантии если с момента покупки ноутбука прошло 10 месяцев.
Как вернуть деньги за видеорегистратор, если не устраивает крепление к лобовому стеклу?
Возможен обмен непонравившегося ноутбука на другой товар по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут