Получила неправильный заказ от эвойн - как решить проблему и избежать юридических последствий?
Вопрос №15235645
из г. Иркутск
опубликован 05.02.2019, 02:47
опубликован 05.02.2019, 02:47
Я в первый раз сделала заказ в эвойн и в первый раз я получило не то что нужно. Так как к сетевым покупкам я отношусь серьёзно, то в тот раз я сидела все кропотливо изучала и все же сделала первый заказ. Мне все позвонили, уточнили по десять раз и я уже радостная начала ждать своего заказа. Только вот на сайте меня немного напрягло, что в "моих заказах" не высветился настоящий заказ и я никак не могла посмотреть, что с ним или даже просто чисто изменить.
В день привоза в коробке помимо моего заказа лежала непонятная вещица, да и в бланках она указана тоже. Поняла, что теперь не докажешь, что я её не заказывала. Звонили несколько раз я им объяснила, что да как. Сказали, что нужно делть возврат или через почту (а в ней я ой как сомневаюсь) или через пункт возврата. Ну я выбрала второе и повела товар, но мне сказали, что точка уже год как не работает а другая нипойми где находится. Разозлилась и сказала, что сами забирайте. После чего забыла о них, но теперь они начали названивать, угрожать судом и прислали письмо с за должностью.
Что делать? Я не знаю. Советуют просто о них забыть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алена, добрый вечер! Скажите, у вас с коллекторами основная ситуация сейчас?
05.02.2019, 03:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте. Скорее всего что долг ваш уже продан коллекторскому агентству. Компания долги очень быстро продает.
Если сумма не очень большая, то лучше дождаться суда. Так как компания начислила штраф, коллектора начислили свои штрафы и неустойки.
05.02.2019, 03:18
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 059
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Проблема с ценой матраса на Askona.ru - как добиться доставки товара по указанной цене?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неожиданное требование доплаты и возврат оплаты
Отсутствуют 2 клавиши в новой клавиатуре - проблема с покупкой в магазине
Неудачный заказ пиццы онлайн - Когда вернут деньги на карту и что делать в таких случаях?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Компания требует оплаты за отказанную посылку - что делать?
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут