Я звонил в банк мне сказали будто бы я дал заявление на досрочное гашение второго договора.
опубликован 18.01.2012, 03:20
Уважаемые адвокаты помогите разобрать с неправомерными действиями банка. У меня в хоум банк три договора которые я оплачивал чётко исходя графика без просрочек. В январе 12 года должен быть последний платёж по первому договору. Я этот платёж сделал но он переходит на оставшиеся договоры. В результате у меня просрочка по вервому платежу. Я звонил в банк мне сказали будто бы я дал заявление на досрочное гашение второго договора. Но я никакого заявления не давал. Сейчас банк безперестанно звонит мне что у меня растёт задолжность. На мои заявления в банк с прозьбой разобраться они бездействуют. Как мне дальше поступать. Правомерны ли дейсвия банка.
Здравствуйте, Сергей!
Обратитесь вначале в сам банк с писменной претензией, опишите ситуацию и потребуйте закрыть первый договор. Кроме того, Вы можете либо сразу с подачей претензии, либо после ответа из банка написть письменную жалобу в ГУ Центробанка РФ: 690950, г.Владивосток, ул. Светланская, 71 (423-2) 26-59-14, 22-04-78, 22-52-98, факс 26-69-33. Пока так.
Если не поможет, то выплачивайте оставшиеся договоры. Только следите, чтобы в платежных документах номера договоров былки указаны верные (второй и третий договоры). После этого банк может подать на Вас в суд о взыскании задолженности, пени (штрафов) по первому кредиту. Там и расскажете как все было. Но обязательно проверьте, чтобы в январской квитанции об оплате кредита был указан первый договор. Думаю, суд откажет в иске.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправильный график платежей по кредиту - банк требует деньги, которых нет в документе
Правомерны ли действия Росбанка при требовании остатка долга после окончания срока договора?
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Что делать, если банк списал деньги по одному договору в счет задолженности по другому
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Проблема с двумя кредитами в Хоум банке - как расторгнуть первый договор и может ли клиент подать в суд?
Неоплаченные штрафы и пени по кредиту - что делать, если банк передал договор в другую организацию?
Когда же я пришла погасить просроченный платеж, то очень удивилась, т.к. оказалось, что у меня просрочены ВСЕ платежи!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут