Проблема с обменом механического тонометра в аптеке 36.6 с явным изъяном - что делать?
Вопрос №15252738
из г. Москва
опубликован 07.02.2019, 19:46
опубликован 07.02.2019, 19:46
Не получается обменять в аптеке 36.6 механический тонометр с явным изъяном (вздутие резиновой трубки). купил 5 дней назад. Чек есть. Не принимают. Отсылают сервисный центр. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
+ тем не менее, обменял тонометр. Можно сослаться на "добрую волю аптеки", а можно на содержательную дискуссию с управляющей по поводу "постановления 55", где перечислены исключенные объекты, те, что нельзя поменять в магазине в течение двух недель. Мне кажется удалось доказать, что тонометр это не прибор для лечения и профилактики (которые исключены), а измерительный просто. Наверное, прецедентом нельзя считать, но тем не менее факт остается фактом).
13.02.2019, 15:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте. Все правильно. Нужно сдать в сервисный центр, после диагностики выявят состояние прибора. После полученного заключения, можно будет требовать замены либо возврата денег.
07.02.2019, 19:57
Оценка автора вопроса:
Белла Абдулаевна, а почему? Механический тонометр, как я трактую, не входит в перечень 55 постановления (или как оно там называется). Я обратился в магазин, когда не истек 14 дневный срок, устройство без признаков эксплуатации.
+ тем не менее, обменял тонометр. Можно сослаться на "добрую волю аптеки", а можно на содержательную дискуссию с управляющей по поводу "постановления 55", где перечислены исключенные объекты, те, что нельзя поменять в магазине в течение двух недель. Мне кажется удалось доказать, что тонометр это не прибор для лечения и профилактики (которые исключены), а измерительный просто. Наверное, прецедентом нельзя считать, но тем не менее факт остается фактом).
13.02.2019, 15:07
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть механический тонометр в аптеку без чека, если он перестал накачивать?
Проблемы с тонометром - Мама купила его с завышенными показаниями и столкнулась с отказом в обмене
Как вернуть не подходящий тонометр после отказа обмена в аптеке и сервисном центре?
Проблемы с вернуть неисправный тонометр - аптека отказывает в возврате денег
Отказ в обмене на другой тонометр - правомерно ли решение аптеки?
Неточный тонометр на запястье - возможно ли вернуть деньги или обменять его в аптеке?
Возможен ли отказ аптеки в принятии и отправке в сервис механического тонометра с поломкой?
Проблема с тонометром - аптека отказывается принять на гарантию
Как обменять тонометр с ошибками или вернуть деньги в аптеке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут