Как обменять товар на соответствующий либо вернуть деньги?
Вопрос №1526036
из г. Москва
опубликован 18.01.2012, 18:18
опубликован 18.01.2012, 18:18
В интернет-магазине мною был куплен якобы оригинальный корпус на телефон, привезли, не вскрыв упаковку, расплатился. После вскрытия обнаружил, что корпус китайская подделка, разных цветов, в товарном чеке указаны лишь мыло и неотвечающие телефоны, и почтовый адрес. Как обменять товар на соответствующий либо вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Юрий! Вам необходимо составить претензию и отправить ее ценным письмом с описью вложения по почтовому адресу фирмы у которой Вы преобретали товар. Далее Вы можете обратиться в суд с требованием возврата денежных средст за ненадлежащее качество товара. Для более подробной информации рекомендую записатся на бесплатную консультацию по телефону: 508 01 19
19.01.2012, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой детской песочницы - химический запах и отказ в возврате. Как вернуть деньги?
Проблема с подделкой - Как вернуть деньги за мобильный телефон и избежать обмена на бывшую в употреблении модель?
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Покупатель обнаружил подделку при покупке мобильного телефона - дальнейшие шаги и возникшие проблемы
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут