Родитель обратился в детскую стоматологию по ОМС, но приобрел дорогой аксессуар, выяснилось, что можно найти дешевле в интернете

Question

Обратилась с ребенком в детскую стоматологию по омс к ортодонту. Она сказала, что необходима специальная капа, которая приобретается в этой же поликлинике в платном отделении. Не сказала какая именно, не показала, а просто дала мне записку с артикулом. В целом было впечатление, что это какая-то вещь, которую можно купить только у них. я обратилась в платное отделение, заказала капу, оплатила 6200 рублей. Когда я ее получила через несколько дней, я удивилась - она не была похожа на какую-то эксклюзивную вещь, на ней не было указаний, что она изготовлена специально для этой поликлиники. В итоге я нашла в интернете такую же капу за 3700 и 3900. разница в стоимости огромная. Плюс к счету мне приписали услуги, явно не оказанные - т.е. не делали слепок, не изготавливали индивидуально эту капу и тп. вопрос такой - подлежит ли эта вещь возврату? Я считаю, что меня умышленно ввели в заблуждение, дав понять, что эту вещь я могу купить только в этом месте. Прилагаю фото (из интернета). капа нераспечатанная в блистере.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Ольга, Вам коллега дала совет, Вы отозвались, что не по существу.
Так вот, постараюсь Вам ответить прямо по существу.
Вопрос был: подлежит ли эта вещь возврату?
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
 
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Надеюсь, это по существу?
А вот если вести речь о неоказанных услугах, то можно попробовать вернуть за них деньги, подав претензию по этому поводу.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Обратитесь в горздрав с жалобой.

Родитель обратился в детскую стоматологию по ОМС, но приобрел дорогой аксессуар, выяснилось, что можно найти дешевле в интернете

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Отсутствие врача в детской поликлинике и проблема с сдачей анализов в поликлинике по месту жительства - что делать?

Оплата депульпации зуба в поликлинике - почему требуют деньги в бюджетном не платном отделении?

Ограничения бесплатного ультразвука в поликлинике - возможна ли компенсация за платное УЗИ?

Хирургическим отделением при стационаре и поликлиникой - проблемы с кадрами, ротация врачей и изменение количества коек

Отказ в выдаче направления в детский лечебный центр - имели ли право поликлиника?

Платить ли за анализы при прохождении военно-врачебной комиссии - правомерно ли такое требование в государственном учреждении?

Как получить бесплатное УЗИ через 5 дней от менструального цикла по ОМС

Проблемы с выбором поликлиники - к чему ссылаться и как опротестовать направление в нежелаемую учреждение

Правомерность указаний заведующей поликлиники

Потерянные деньги и заказ - как вернуть средства после покупки в интернете?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59