Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

21.2k

Задано вопросов 83, из них VIP - 0

Волгоград, 11.02.2019, 11:40

Возможно ли вернуть деньги за замшевые кеды Nike с разбившейся подошвой, купленные в Спортмастере в 2016 году?

Вопрос №15269889 из г. Волгоград
опубликован 11.02.2019, 11:40

Проконсультируюсь пожалуйста. Я купил в магазине Спортмастер замшевые кеды Nike. Дата покупки 27122016 То есть носить я их стал с весны. Летом в них жарко, не носил. Осень носил. В октябре стали продавать ноги и я обнаружил, что подошва протеста и треснула. Есть ли у меня вернуть деньги за товар? Для меня 4200 рублей значительная сумма. Везде пишут, что можно вернут не позже двух лет, но также существует сезонность обуви. Объясните, осталось ли у меня время? Спасибо.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзыва

Здравствуйте! Тут вопрос не в сезонности, согласитесь, кеды можно носить и зимой (например в спортзале).

На вас лежит бремя доказывания, что товар продан с недостатками (производственный брак). Если вы уверены, что это не результат естественного износа, то обращайтесь к независимому эксперту, а потом с претензией к продавцу.

13.02.2019, 18:12

Вопрос о зезонности к тому, что уже прошло два года, и я не могу писать претензию. А вот если это весенне летний, то могу.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Белобров Сергей Александрович

Юрист из города Белгород

4.7 1055 отзывов

К сожалению нет. 14 дней срок возврата,

11.02.2019, 11:43

п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю.

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

2 отзыва

П. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю.

11.02.2019, 12:01

Спросить юриста

Сагайдачная Ирина Викторовна

Юрист из города Екатеринбург

4.8 93 отзыва

Заявить требования связанные со скрытыми недостатками товара вы можете в течении 2 лет с момента передачи товара (в вашем случае с начала сезона) однако в данном случае поскольку гарантия уже не действует бремя доказывания того, что недостатки возникли до передачи вас товара и не связаны с естественным износам лежат на вас, в вашем случае есть смысл независимую экспертизу привлечь.

11.02.2019, 12:09

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

2 отзыва

К какой сезонности относятся кеды? Спасибо.

13.02.2019, 17:55

Спросить юриста

Сагайдачная Ирина Викторовна

Юрист из города Екатеринбург

4.8 93 отзыва

Сроки начала и окончания сезонов в Свердловской области утверждены Постановление Правительства Свердловской области от 14 мая 2003 г. N 295-ПП

"О признании утратившим силу постановления Правительства Свердловской области от 7 июня 1996 г. N 454-п "О нормативных актах, регламентирующих деятельность хозяйствующих субъектов в сфере торговли и общественного питания на территории Свердловской области" и исчислении гарантийных

сроков для сезонных товаров" :

с 1 ноября по 31 марта - зимний сезон

с 1 апреля по 15 мая - весенний сезон

с 16 мая по 15 сентября - летний сезон

с 16 сентября по 31 октября - осенний сезон

Сезон для вашей обуви должен быть указан на гарантийном талоне, если чисто логически (но не юридически) думаю, что летний сезон.

13.02.2019, 18:43

Спросить юриста