Волгоград, 11.02.2019, 11:40

Возможно ли вернуть деньги за замшевые кеды Nike с разбившейся подошвой, купленные в Спортмастере в 2016 году?

Вопрос №15269889 из г. Волгоград
опубликован 11.02.2019, 11:40
Проконсультируюсь пожалуйста. Я купил в магазине Спортмастер замшевые кеды Nike. Дата покупки 27122016 То есть носить я их стал с весны. Летом в них жарко, не носил. Осень носил. В октябре стали продавать ноги и я обнаружил, что подошва протеста и треснула. Есть ли у меня вернуть деньги за товар? Для меня 4200 рублей значительная сумма. Везде пишут, что можно вернут не позже двух лет, но также существует сезонность обуви. Объясните, осталось ли у меня время? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Тут вопрос не в сезонности, согласитесь, кеды можно носить и зимой (например в спортзале).

На вас лежит бремя доказывания, что товар продан с недостатками (производственный брак). Если вы уверены, что это не результат естественного износа, то обращайтесь к независимому эксперту, а потом с претензией к продавцу.

13.02.2019, 18:12
Оценка автора вопроса:
Вопрос о зезонности к тому, что уже прошло два года, и я не могу писать претензию. А вот если это весенне летний, то могу.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

К сожалению нет. 14 дней срок возврата,

11.02.2019, 11:43
Оценка автора вопроса:
п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю.

П. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю.

11.02.2019, 12:01

Заявить требования связанные со скрытыми недостатками товара вы можете в течении 2 лет с момента передачи товара (в вашем случае с начала сезона) однако в данном случае поскольку гарантия уже не действует бремя доказывания того, что недостатки возникли до передачи вас товара и не связаны с естественным износам лежат на вас, в вашем случае есть смысл независимую экспертизу привлечь.

11.02.2019, 12:09

К какой сезонности относятся кеды? Спасибо.

13.02.2019, 17:55

Сроки начала и окончания сезонов в Свердловской области утверждены Постановление Правительства Свердловской области от 14 мая 2003 г. N 295-ПП

"О признании утратившим силу постановления Правительства Свердловской области от 7 июня 1996 г. N 454-п "О нормативных актах, регламентирующих деятельность хозяйствующих субъектов в сфере торговли и общественного питания на территории Свердловской области" и исчислении гарантийных

сроков для сезонных товаров" :

с 1 ноября по 31 марта - зимний сезон

с 1 апреля по 15 мая - весенний сезон

с 16 мая по 15 сентября - летний сезон

с 16 сентября по 31 октября - осенний сезон

Сезон для вашей обуви должен быть указан на гарантийном талоне, если чисто логически (но не юридически) думаю, что летний сезон.

13.02.2019, 18:43

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 666 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 883 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 651 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 642 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 849 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 312 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 732 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 588 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 026 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских