И вообще существует ли какое либо постановление или статья закона когда надо носить обувь.

Вопрос №141058 из г. Москва
опубликован 12.02.2004, 15:58
Купил 5 янв. с.г. осенние полуботинки. Носил исключительно на работе т.е в помещении ну иногда выходил на улицу чтобы добраться до машины или встретить гостей нашей фирмы не более 20 м. от здания. 2 фев. обнаружил что строчка на верхней части п.ботинка разъехалась и стала отклеиваться подошва. Отдал в магазин. Магазин отказался вернуть деньги на основании консультации в местном бюро товар. Экспертиз, что обувь носилась не по сезону при этом обозвали наглецом и др. эпитетами которые нельзя размещать, есть запись на диктофон сотового телефона. В принципе можно было бы устранить дефект за их счет ведь недостаток несущественный, но после такого обращения есть желание расторгнуть договор купли продажи. Я так понимаю если я сейчас стал носить эту обувь то гарантия начинается с момента совершения покупки, а если согласно сезонности то гарантия идет с марта. Но у меня дефект вскрылся именно в гарантийнный срок. И вообще существует ли какое либо постановление или статья закона когда надо носить обувь. Ведь зимой при-1 3 градуса, бывает "суше" чем весной, и нет такой оттепели как в марте. В магазине при покупке я ни вчем не расписывался, ни какой инструкции и особых условий не оговаривалось. Прошу разъяснить кто прав и почему. С уважением Семен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Семен!

Статьей 19 ФЗ "О защите прав потребителей" для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

С уважением

14.02.2004, 16:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Ст.19ФЗ "О защите прав потребителей":1.Потребитель вправе предъявить установленные ст18 этого закона требования в отношении недостатков товара( в вашем случае расторжение договора купли-продажи с возвратом товара с недостатками ), если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности.

2.Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю.Для сезонных товаров(обуви, одежды и пр.) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона.

Вы должны предъявить письменную претензию о расторжении договора купли-продажи полуботинок и возврата денег за товар.В течении 10 дней они должны рассмотреть.Продавец за свой счет проводит экспертизу.Экспертиза может быть обжалована в суде.Также, если не будет рассмотрена претензия подается исковое заявление в суд по месту жительства истца или нахождения ответчика.Претензию лучше отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

Каких -либо инструкций по поводу использования обуви я не знаю.Но, на основании ст.10 ФЗ "Озпп" продавец должен предоставить информацию о товаре, в том числе правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

12.02.2004, 17:02

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 602 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 762 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 75 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских