Проблемы с телефоном после покупки - необходима замена прошивки и процессора. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №15276416
из г. Самара
опубликован 12.02.2019, 14:06
опубликован 12.02.2019, 14:06
Телефон был куплен 1,4 года назад, через пол года пришлось менять прошивку, так как телефон выключился и не включался, сейчас же ситуация заключается в том, что телефон вылетает со всех приложений, в том числе стандартных. В мастерской говорят необходимо менять процессор, если проблема не в нем, то телефон больше не включится. Возможно ли вернуть деньги от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно вернуть, но сначала нужно провести свою экспертизу телефона.
12.02.2019, 14:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если у Вас есть гарантия то,конечно.
12.02.2019, 14:11
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5
13 919
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный товар. Купили телефон он через час выключился и больше не включился.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за телефон, который не работает?
Возникли проблемы с работой телефона после обращения в СЦ, требуют возврат денег или замену
Проблемы с телефоном - какие варианты возмещения возможны при наличии гарантии на два года?
Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?
Телефон передан на экспертизу, но не прошел из-за обнаружения влаги - что делать?
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Несколько поломок телефона после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и избавиться от телефона?
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после повторного поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут