Проблемы с телефоном после покупки - необходима замена прошивки и процессора. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №15276416
из г. Самара
опубликован 12.02.2019, 14:06
опубликован 12.02.2019, 14:06
Телефон был куплен 1,4 года назад, через пол года пришлось менять прошивку, так как телефон выключился и не включался, сейчас же ситуация заключается в том, что телефон вылетает со всех приложений, в том числе стандартных. В мастерской говорят необходимо менять процессор, если проблема не в нем, то телефон больше не включится. Возможно ли вернуть деньги от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно вернуть, но сначала нужно провести свою экспертизу телефона.
12.02.2019, 14:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если у Вас есть гарантия то,конечно.
12.02.2019, 14:11
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный товар. Купили телефон он через час выключился и больше не включился.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за телефон, который не работает?
Возникли проблемы с работой телефона после обращения в СЦ, требуют возврат денег или замену
Проблемы с телефоном - какие варианты возмещения возможны при наличии гарантии на два года?
Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?
Телефон передан на экспертизу, но не прошел из-за обнаружения влаги - что делать?
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Несколько поломок телефона после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и избавиться от телефона?
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после повторного поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут