Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгения

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Белгород, 12.02.2019, 20:28

Присланный телефон оказался не соответствующим и почта отказалась возвратить его, вскрывая и фотографируя содержимое

Вопрос №15278706 из г. Белгород
опубликован 12.02.2019, 20:28

Прислали телефон по цене максимум 2000 совсем не такой. На почте отказались делать возврат, вскрывали посылку на почте при этом снимали.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Всеволожск

4.6 32 отзывa

Вам необходимо обращаться к продавцу, на почте не помогут. Руководствуйтесь ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

12.02.2019, 20:42

А если они проигнорируют вопрос?так как мы им звоним телефон постоянно занят,хотя ранее созванивались

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.

12.02.2019, 20:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

А если они проигнорируют? Мы звоним а у них телефон занят постоянно.

12.02.2019, 21:49

Спросить юриста

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Евгения!

Если проигнорируют письменную претензию, то Вам останется только один вариант - обращение в суд с исковым заявлением.

12.02.2019, 21:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Посылки на почте
Возврат посылки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Присланный телефон оказался не соответствующим и почта отказалась возвратить его, вскрывая и фотографируя содержимое

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы