Проблема с гнутыми направляющими ящиков при сборке комода - ожидание решения от магазина
Вопрос №15284641
из г. Калуга
опубликован 13.02.2019, 21:22
опубликован 13.02.2019, 21:22
Заказали комод. При сборке обнаружили, что направляющие ящиков гнутые. Позвонили в магазин. Там сказали, чтоб мы написали им же письмо по электронной почте с указанием проблемы и фотографиями направляющих. Они передадут информацию на завод и будем ждать решения. Всё отправили, просили сообщить о решении проблемы. В ответ вчера пришло только письмо, что запрос принят в разработку. Как долго наш вопрос будет решаться и решится ли, ответа нет. На повторное письмо ответа не последовало. Подскажите пожалуйста, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По электронке такие документы не отправляют, кроме этого срок устранения недостатков должны были указать ВЫ, а не какой-то дядя там решать будет сколько времени Вам ждать, нужна претензия.
13.02.2019, 21:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получив ответа на письмо в садик
Задержка в решении проблемы с мебелью - влияет ли прошедшее время на рассмотрение претензии?
Обшивка стен МДФ - как правильно производить замеры от стен или направляющих?
Проблемы с доставкой претензии - искать недоставленное письмо или ждать ответа?
Проблемы с сборкой детского пеленального комода - возврат возможен?
Проблемы с доставкой и качеством - опыт покупки комода через интернет магазин
МФО грозит передать дело коллекторам, несмотря на отправленное письмо о отзыве персональных данных.
Невозможно получить решение суда из-за ошибки почты - что делать?
Как получить выписку из решения суда со вступлением в законную силу и в течение какого срока ожидать ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут