Проблема с гнутыми направляющими ящиков при сборке комода - ожидание решения от магазина
Вопрос №15284641
из г. Калуга
опубликован 13.02.2019, 21:22
опубликован 13.02.2019, 21:22
Заказали комод. При сборке обнаружили, что направляющие ящиков гнутые. Позвонили в магазин. Там сказали, чтоб мы написали им же письмо по электронной почте с указанием проблемы и фотографиями направляющих. Они передадут информацию на завод и будем ждать решения. Всё отправили, просили сообщить о решении проблемы. В ответ вчера пришло только письмо, что запрос принят в разработку. Как долго наш вопрос будет решаться и решится ли, ответа нет. На повторное письмо ответа не последовало. Подскажите пожалуйста, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По электронке такие документы не отправляют, кроме этого срок устранения недостатков должны были указать ВЫ, а не какой-то дядя там решать будет сколько времени Вам ждать, нужна претензия.
13.02.2019, 21:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не получив ответа на письмо в садик
Задержка в решении проблемы с мебелью - влияет ли прошедшее время на рассмотрение претензии?
Обшивка стен МДФ - как правильно производить замеры от стен или направляющих?
Проблемы с доставкой претензии - искать недоставленное письмо или ждать ответа?
Проблемы с сборкой детского пеленального комода - возврат возможен?
Проблемы с доставкой и качеством - опыт покупки комода через интернет магазин
МФО грозит передать дело коллекторам, несмотря на отправленное письмо о отзыве персональных данных.
Невозможно получить решение суда из-за ошибки почты - что делать?
Как получить выписку из решения суда со вступлением в законную силу и в течение какого срока ожидать ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут