Могу ли я требовать замену керамической плитки у изготовителя, если обнаружен скрытый бой внутри коробок?
Вопрос №15286957
из г. Калуга
опубликован 14.02.2019, 15:34
опубликован 14.02.2019, 15:34
При покупке керамической плитки обнаружен бой (сколоты углы) внутри коробок.
Могу ли я требовать замену плитки у изготовителя. Снаружи упаковка целостная. Изготовитель ссылается на транспортировку и возможность при этом боя. А также на то, что товар был поставлен 3 месяца назад. Но монтаж я начал сегодня и обнаружил скрытый бой в коробках.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете, так как продавец обязан при продаже распаковать товар. Если товар был не распакован то выяснить причину повреждения не возможно. Все сомнения трактуются в пользу покупателя... Так что смело подавайте иск. Я думаю если у продавца вменяемые сотрудники то им проще заменить товар.
14.02.2019, 15:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Да, Светлана, вы можете вернуть побитую плитку в магазин. Идите со свидетелями. Если не будут принимать - пишите письменную претензию в 2-х экз., укажите что будете обращаться в суд.
если что - звоните, с исковым заявлением поможем
14.02.2019, 15:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какое юридическое решение выбрать при бое хрупкого товара после доставки в магазин?
Вопрос об обязанности изготовителя забирать мебель у заказчика в определении суда
Проблемы с покупкой керамической плитки в Леруа Мерлен - обнаружено 8 расколотых плиток, отказ в замене
Требование изготовителя мясной продукции о запрете претензий после получения денег
Отказ претензионного отдела в составлении акта о бое плитки при получении груза в транспортной компании
Какую компенсацию может потребовать истец от изготовителя автомобиля при превышении 45-дневного срока устранения недостатков
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут