Могу ли я требовать замену керамической плитки у изготовителя, если обнаружен скрытый бой внутри коробок?

Вопрос №15286957 из г. Калуга
опубликован 14.02.2019, 15:34

При покупке керамической плитки обнаружен бой (сколоты углы) внутри коробок. Могу ли я требовать замену плитки у изготовителя. Снаружи упаковка целостная. Изготовитель ссылается на транспортировку и возможность при этом боя. А также на то, что товар был поставлен 3 месяца назад. Но монтаж я начал сегодня и обнаружил скрытый бой в коробках.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ионин Владимир Иванович

Юрист Тюмень, стаж 12 лет

4.7 874 отзывa

Да можете, так как продавец обязан при продаже распаковать товар. Если товар был не распакован то выяснить причину повреждения не возможно. Все сомнения трактуются в пользу покупателя... Так что смело подавайте иск. Я думаю если у продавца вменяемые сотрудники то им проще заменить товар.

14.02.2019, 15:59

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 25 минут

8 800 505-91-11

Да, Светлана, вы можете вернуть побитую плитку в магазин. Идите со свидетелями. Если не будут принимать - пишите письменную претензию в 2-х экз., укажите что будете обращаться в суд.

если что - звоните, с исковым заявлением поможем

14.02.2019, 15:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Керамическая плитка
Товар месяца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я требовать замену керамической плитки у изготовителя, если обнаружен скрытый бой внутри коробок?

Похожие вопросы