Телефон второй раз с одной и той же поломкой до окончания осталась неделя гарантия закончится.
опубликован 15.02.2019, 13:06
Валерий Викторович, паниковать не стоит. Срок гарантии продлевается на время нахождения телефона в гарантийном ремонте. Кроме того Закон о защите прав потребителей предоставляет потребителю право при обнаружении недостатка в технически сложном товаре по истечении 15 дней со дня его передачи отказаться от договора купли-продажи товара и требовать возврата уплаченной за него покупной цены в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! Пишите заявление где укажите полностью проблему это в дальнейшем поможет и будет плюсом в суде.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - повторная поломка и запрос на возврат денег
Возможно ли обменять телефон на новый после второго ремонта, если истекает гарантийный срок?
Нужен ли замена телефона, если гарантия не прошла и проблема повторяется?
Повторная поломка смартфона - что делать и можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за телефон, который дважды ремонтировался с одной и той же поломкой?
Возврат денег за телефон на гарантии - вопросы при поломке и условия заявления после повторного обращения в ремонт
Проблема с неисправным телефоном - как решить ситуацию перед окончанием гарантии?
Возможность вернуть деньги за телефон с дефектом в период гарантии - соответствие закону о защите прав потребителей
Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут