Проблема с антипригарным покрытием - как вернуть электрогриль в магазин или обратиться в сервисный центр?
Вопрос №15311363
из г. Курган
опубликован 18.02.2019, 20:55
опубликован 18.02.2019, 20:55
Куплен электрогриль в известной сети магазинов бытовой техники. Через 3 месяца эксплуатации на панелях стало облазить антипригарное покрытие. Можно ли вернуть прибор сразу в магазин и забрать деньги или его надо нести в сервисный центр, потом проведут экспертизу, и заменят панели антипригарные на приборе если будет доказана вина завода изготовителя (или предложат замену на аналог)?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право либо расторгнуть договор и требовать обратно деньги (после проведения экспертизы продавцом и признания брака вещи), либо обменять на аналогичный или забрать отремонтированный, если ремонту вещь подлежит.
18.02.2019, 21:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
А вы можете показать образец претензии? И надо ли в ней указывать все статьи прав потребителей?
18.02.2019, 21:10
Написание претензии это платная услуга у меня есть очень хорошая претензия могу вам помочь.
18.02.2019, 21:57
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли срок годности у заключения сервисного центра о поломке бытовой техники по вине завода-изготовителя (производственный брак)
Проблемы с покупкой стабилизатора - магазин отказался принять и вернуть деньги
Отказ магазина от возврата стабилизатора без подробного руководства пользователя - законопроект
Проблема с гарантией - сгоревший пылесос Samsung и отказ сервис-центра. Что делать?
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Проблемы с тонометром после покупки - отказ аптеки от возврата и отсутствие сервисного центра. Как решить эту ситуацию?
Управляющая организация требует акт замены прибора учета после сорванной пломбы
Проблемы с фотоэпилятором - требование возврата денег и компенсации отправки на гарантийное обслуживание.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут