Проблемы с коммунальными услугами - недостаток тепла и горячей воды, задолженность и угроза отключения. Как решить ситуацию?

Вопрос №15319621 из г. Кемерово
опубликован 20.02.2019, 06:18
Проживаю с ребёнком в муниципальной квартире, горячая вода из крана бежит холодная, радиатор потёк, пришли сантехники его сняли, сказали - купите новый, мы вам установим за 1500 рублей. Вот уже 3 месяц мы сидим с одной батареей. В 40 градусов мороза в квартире было +15.По-поводу воды и звонила и писала. И что бы приняли меры и что бы сделали перерасчёт - никаких движений не было, я перестала платить. 4 месяца у нас идёт война, а вчера мне принесли "предупреждение" в котором написано что у меня 20000 тысяч задолженность и если я её не оплачу через 3 дня, мне отключат горячую воду и электроснабжение, хотя за свет я плачу исправно. Как мне быть? Можно ли написать жалобу на управляющую компанию за невыполнение своих обязанностей!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Для того чтобы написать жалобу на УК, Вам необходимо зафиксировать факты предоставление Вам коммунальных и жилищных услуг ненадлежащего качества. Во первых, если демонтированный радиатор отопления не имел отсечного вентиля, т.е. крана с помощью которого можно было перекрыть воду от радиатора к стояку отопления, то он являлся общедомовым имуществом, установка и замена данного радиатора должна быть осуществлена за счет содержания и текущего ремонта общего имущества МКД, а не за Ваш счет. Если отсечные вентили имелись, то ремонт и замена радиатора должны быть проведены за счет собственника квартира, т.е. Администрации (обратитесь с заявлением в администрацию). Во вторых если горячая вода не надлежащего качества, то Вам необходимо вызвать сотрудников УК и составить акт с замером температуры воды. Данный акт будет подтверждением того, что Вам оказывается коммунальная услуга "отопление" ненадлежащего качества и основанием для перерасчета. Перерасчет будет произведен на заявительной основе, Вам необходимо предоставить в УК акт и заявление на перерасчет. Электроэнергию, если Вы ее оплачиваете, отключать не имеют право, это не законно. Если все факту ненадлежащего предоставления Вам коммунальных и жилищных услуг со стороны зафиксированы, то напишите жалобу на УК в Роспотребнадзор и прокуратуру Вашего региона.

20.02.2019, 08:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 166 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 791 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских