Отклонили заявление о досрочном погашении кредита в ВТБ 24 - что делать?

Вопрос №15321068 из г. Самара
опубликован 20.02.2019, 11:02

В 2016 году брала кредит в втб 24, в 2017 погасила досрочно обратившись в отделение банка. Там сказали что нужно позвонить по определённому номеру. Я позвонила, погасила. А на днях мне пришло сообщение об очередном платеже. Оказалось что моё заявление отклонили. Должны были меня об этом уведомить? И что теперь делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Конечно же должны были. Вам следует направить жалобу в ЦБ по данному факту, дабы избежать переплаты по кредиту, причем необоснованной.

20.02.2019, 11:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских