Недовольство качеством наращенных волос в салоне - возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №15332951
из г. Омск
опубликован 22.02.2019, 12:37
опубликован 22.02.2019, 12:37
Нарастила в салоне волосы - заказывала славянку премиум класса - отдала 47700 руб (омск) волосы не красила,-после мытья головы они стали как мочалка, в др салоне подтвердили что это не славянка, а южка плохого качества. Мастер отказывается возвращать деньги по причине того, что прошло 2 месяца с момента наращивания - можно ли вернуть деньги за волосы?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мастеру позвонила (она ведущий мастер, салон ее) она говорила не внятно, больше делая упор что на консультации я была в центре, где ее знают как отличного мастера и осквернив тем ее репутацию) - проблема что наращивала я в Омске, а переехала в спб - здесь мне и подтвердили что волосы южка низкого качества. Мастеру я предложила отправить волосы по почте - снять в салоне-где ее знают - она пояснила что прошло 2 мес и вообще (! ) волосы возврату / обмену не подлежат.
22.02.2019, 12:51
Задать вопрос юристу
Здравствуйте! Вам нужно обращаться с письменной претензией. В случае отказа или не получения ответа на претензию - обращаться с иском в суд.
22.02.2019, 12:55
Здравствуйте! Пишите претензию. Берите чек все доказательства, и через 10 дней после отправки претензии обращайтесь в суд.
22.02.2019, 12:58
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вы салону направляли официальную претензию?
22.02.2019, 12:45
Мастеру позвонила (она ведущий мастер, салон ее) она говорила не внятно, больше делая упор что на консультации я была в центре, где ее знают как отличного мастера и осквернив тем ее репутацию) - проблема что наращивала я в Омске, а переехала в спб - здесь мне и подтвердили что волосы южка низкого качества. Мастеру я предложила отправить волосы по почте - снять в салоне-где ее знают - она пояснила что прошло 2 мес и вообще (! ) волосы возврату / обмену не подлежат.
22.02.2019, 12:51
Здравствуйте! Вам нужно обращаться с письменной претензией. В случае отказа или не получения ответа на претензию - обращаться с иском в суд.
22.02.2019, 12:55
Здравствуйте! Пишите претензию. Берите чек все доказательства, и через 10 дней после отправки претензии обращайтесь в суд.
22.02.2019, 12:58
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 916
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мастер на дому оказал плохое качество услуг по наращиванию волос - возможно ли решить проблему через суд?
Нарастила волосы, но качество оказалось ниже ожиданий - можно ли вернуть волосы и получить обратно деньги?
Проблемы с наращиванием волос - как вернуть деньги за некачественные волосы без чеков и срока установки
Неудачное наращивание волос дома - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы с нарицание волос на дому - выпадают через 2 недели. Как решить ситуацию, если мастер отказывается вернуть деньги?
Возможно ли провести экспертизу на качество волос после наращивания и отказа в показе сертификата?
Проблемы с наращиванием волос - как вернуть деньги и устранить проблему?
Проблемы с наращенными волосами - история обращения в салон и претензии к мастеру
Проблемы с качеством наращенных волос - Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут