Право предпринимателя - отказ в ремонте мобильного телефона при отсутствии запчастей
Вопрос №15338853
из г. Симферополь
опубликован 23.02.2019, 19:37
опубликован 23.02.2019, 19:37
Я предприниматель в сфере обслуживания, ремонт мобильных телефонов. Мне принесли на ремонт мобильный телефон, на который у меня нет запчастей, я устно заявил клиенту и отказал в ремонте, по причине нет запчасти. Клиент начал хамить и угрожать пожаловаться. Имею ли я право отказать, если нет запчасти?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы имеете право подать на такого клиента заявление в полицию о мелком хулиганстве.
Отказать закон вам не запрещает.
23.02.2019, 19:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, в данном случае отказ обоснован. Ни к какой ответственности Вас не привлекут.
23.02.2019, 19:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обращается с претензией после ремонта мобильного телефона - как на нее ответить?
Сын признан виновным в долгом процессе ремонта планшета и оштрафован, хотя не взял деньги с клиента. Что делать?
05.2005 клиент обратился к нам, просит вернуть деньги.
Как поступить, если клиент требует ремонта или обмена сотового телефона после истечения гарантии
Рассмотрение претензий на мобильный телефон без дефектов - почему отказ был оправдан?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Ответ клиенту, требующему возврата денег и полного восстановления телефона после повторной поломки из-за попадания жидкости
Как защититься от потенциальных проблем, возникающих после случайного повреждения телефона клиента на работе?
Претензии клиента по качеству ремонта - обоснованы или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут