Право предпринимателя - отказ в ремонте мобильного телефона при отсутствии запчастей
Вопрос №15338853
из г. Симферополь
опубликован 23.02.2019, 19:37
опубликован 23.02.2019, 19:37
Я предприниматель в сфере обслуживания, ремонт мобильных телефонов. Мне принесли на ремонт мобильный телефон, на который у меня нет запчастей, я устно заявил клиенту и отказал в ремонте, по причине нет запчасти. Клиент начал хамить и угрожать пожаловаться. Имею ли я право отказать, если нет запчасти?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы имеете право подать на такого клиента заявление в полицию о мелком хулиганстве.
Отказать закон вам не запрещает.
23.02.2019, 19:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, в данном случае отказ обоснован. Ни к какой ответственности Вас не привлекут.
23.02.2019, 19:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обращается с претензией после ремонта мобильного телефона - как на нее ответить?
Сын признан виновным в долгом процессе ремонта планшета и оштрафован, хотя не взял деньги с клиента. Что делать?
05.2005 клиент обратился к нам, просит вернуть деньги.
Как поступить, если клиент требует ремонта или обмена сотового телефона после истечения гарантии
Рассмотрение претензий на мобильный телефон без дефектов - почему отказ был оправдан?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Ответ клиенту, требующему возврата денег и полного восстановления телефона после повторной поломки из-за попадания жидкости
Как защититься от потенциальных проблем, возникающих после случайного повреждения телефона клиента на работе?
Претензии клиента по качеству ремонта - обоснованы или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут