Проблемы с выплатой кредита - Как разрешить ситуацию с коллекторами и заключить договор?

Вопрос №15341629 из г. Самара
опубликован 24.02.2019, 14:52

4 года назад брала кредит потом банк закрылся долгое время пыталась выяснить как платить в результате ничего и не откого не добилась так как мой счёт был закрыт теперь мне начали звонить я так понимаю коллекторы из Москвы и требую им выплатить хотя я с ними никого договора не заключала. Я предлагаю им заключить со мной договор но они не хотят и ссылаются на какой-то сайт якобы все реквизиты там. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9370 отзывов

Ничего никому не платите; если даже вышлют документы - читайте их внимательно - идите на консультацию к юристу;

если обратятся в суд, то там будет защищать свои права, в том числе просить суд о снижении штрафных санкций ст.333 ГК РФ (или ссылаться на истечение срока исковой давности, если с момента последнего платежа прошло 3 года)

[/quote]Уменьшение неустойки судом (статья 333 ГК РФ) 69. Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).[quote]

24.02.2019, 16:02

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Статья 333. Уменьшение неустойки

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45822 отзывa

В такой ситуации не надо доверять тому, что говорят по телефону. Пусть либо документы присылают, либо блокируйте их номера.

Кроме того, учитывайте, что срок исковой давности - три года (ст. 196 ГК).

24.02.2019, 14:57

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Хамитова Наталья Викторовна

Адвокат из города Самара, стаж 10 лет

4.8 551 отзыв

Здравствуйте. В вашем случае все вопросы целесообразнее решать в суде. Поэтому лучше дождитесь подачи иска в суд, а как только получите повестку в суд, сразу обратитесь к юристам для надлежащей подготовки к судебному заседанию. Исходя из практики, досудебное урегулирование этих вопросов поставлено не невыгодных условиях для заемщика.

24.02.2019, 17:11

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В этом случае уже лучше не платить, а ждать суда, ходите на почту почаще, ждите писем. У вас скорей всего сроки давности вышли, сумму можно будет снизить.

25.02.2019, 23:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста