Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Волгоград, 24.02.2019, 21:46

Жители многоэтажки борятся с громким гулом от системы отопления

Вопрос №15343419 из г. Волгоград
опубликован 24.02.2019, 21:46
Спать под этот гул невозможно и из-за этого у моей матери постоянные головные боли, а услышать её наше УК никак не хочет, ссылается на возраст и то, что она просто более чувствительна к шуму, чем другие люди и это не их проблема. Также в УК предложили моей матери вызвать Роспотребнадзор, чтобы они замерили уровень шума, но при этом добавили, что их предупредят заранее и они просто снизят уровень давления в насосе и все будет хорошо и никакого превышения не будет. При этом при окончании отопительного сезона гул прекращается.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Согласно пункту 26 постановления Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 24.12.2018) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом" в жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток.

Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ.

В жилом помещении допустимые уровни вибрации от внутренних и внешних источников в дневное и ночное время суток должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

В жилом помещении допустимый уровень инфразвука должен соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

Поскольку эти физические параметры могут быть измерены инструментально, заключите договор с учреждением Роспотребнадзора для определения уровня звука, оказывающего на Вас неблагоприятное воздействие.

В случае подтверждения Ваших подозрений о нарушении санитраных норм, предъявите иск к УК об устранении этих нарушений с возмещением расходов по договору с Роспотребнадзором.

24.02.2019, 22:09
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Вы сначала вызовите, а потом посмотрите что будет. Также можно еще в суд обратиться. Там просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ, ст. 304 ГК РФ). Эксперт по нормальному должен будет все замерить.

24.02.2019, 21:49

В данном случае как раз и надо вызывать Роспотребнадзор. Пусть измеряют уровень шума. А к УК надо претензию направить. Если ситуация продолжится - иск в суд, с т.304 ГК РФ.В суде можно экспертизу назначить уровня шума, Ст.79 ГПК РФ.

24.02.2019, 21:49

В такой ситуации имеет смысл действительно подать жалобу, а также исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом (ст.304 ГК РФ). Но в суде понадобится экспертиза (ст.79 ГПК РФ).

24.02.2019, 21:50

Сначала необходимо вызвать Роспотребнадзор. Пусть произведут замер уровня шума. Скорее всего ночью они этого делать не будут, но можно попытаться сделать днём. Если будет выявлено несоответствие нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10,то в ответе физ. лицу укажут, что в адрес Управляющей компании написано письмо о доведении уровней звука до требований гигиенических нормативов СанПиН.

24.02.2019, 22:04

Здравствуйте! Вызывайте Роспотребнадзор. Если вас не устроит их заключение, вызывайте независимого эксперта, с обязательным уведомлением УК за три дня, чтоб присутствовали. Далее с экспертным заключением обращайтесь в суд, ст 131-132 ГПК РФ. Взыщите все убытки и моральный вред.

Кроме того, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру.

24.02.2019, 22:22

Существуют санитарные нормы по шуму и если они превышены, вы можете обратиться с иковым заявлением в суд. Но сначала нужно пригласить домой комиссию из ЖЭКа и заставить их замерять уровень шума и подписать акт с указанием количества дицибел. Если цифра превышает допустмую норму (52-54) то вы имеете право на претензию и ее удовлетворение. СанПин 2.1.2.2645-10 регламент уровня шума.

24.02.2019, 22:29

---Здравствуйте уважаемый посетитель, зафиксируйте шум, предъявите претензию к УК, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ.

Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

24.02.2019, 23:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 136 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских