Проблема с заказом смарт-часов в интернет-магазине - неправильная посылка и игнорирование звонков
Вопрос №15344762
из г. Иркутск
опубликован 25.02.2019, 08:33
опубликован 25.02.2019, 08:33
Заказали в интернете смарт-часы, прислали не те. Мы позвонили в этот магазин там сказали что нужно написать письмо на электронную почту. Мы написали ответа нет уже 10 дней. А интернет магазин теперь игнорирует наши звонки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Можно подготовить и подать заявление в суд на расторжении договора купли продажи и возврата денег, неустойки и штрафа. Процедура не сложная. Но многое зависит от того, что это за интернет магазин, как оплачивали заказ. Уточните детали.
25.02.2019, 09:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - продавец не отвечает, прислали неправильную модель и дешевле. Что делать?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Проблема с заказом - оплаченный товар не совпадает с заказанным, отсутствует обратная связь
Как обменять товар без формы 51 - опыт с интернет-магазином www.svyaznoy-shop.com
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Купила колготки онлайн, но размер слишком маленький. Магазин отказывается заменить или вернуть товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут