Проблемы с предоставлением часов вождения после оплаты в автошколе - как решить ситуацию?

Проблема касательно автошколы. Заплатил деньги за обучение, получил квитанцию к приходному кассовому ордеру, слуги частично были оказаны (теоретические занятия и вождение), но теперь не предоставляют часы вождения, из 56 осталось 10, хочу их откатать, но их не предоставляют, ссылаются на то, что нужно было записываться на вождение раньше, в то время пока шло обучение, но во время учебы были проблемы с записью. Договор с автошколой заключен не был. Итог: контракт с автошколой не заключен, деньги заплачены, но часы не предоставлены. Помогите, пожалуйста, касательно этого вопроса.