Как решить ситуацию, если магазин отказывается принять сапоги после пробежки на улице?
Вопрос №15360071
из г. Поронайск
опубликован 27.02.2019, 11:19
опубликован 27.02.2019, 11:19
Купила сапоги в магазине, немного в них прошлась и почувствовала дискомфорт при ходьбе. Сразу на следующий день, решила обменять товар в магазине. Продавец отказал принимать товар, ответив, что я ходила в них на улице. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
По законы вы можете потребовать от продавца заменить товар (вернуть деньги) если товар вам не подошел.
В течении 14 дней.
При условии, что товар не потерял товарный вид и не использовался.
В вашем случае - использовался.
Советую вам сапоги аккуратно помыть и привести в товарный вид, чтобы не было видно, что они ношенные.
Потом написать заявление и пойти в магазин.
Для более подробной консультации написал вам личным сообщением.
27.02.2019, 11:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять неподходящие сапоги, купленные в магазине?
Проблема с возвратом сапогов - что делать, если магазин не звонит
Проблемы с обувью - как вернуть или обменять сапоги с дефектом?
Проблемы со сапогами - сползает носок и магазин не хочет возвращать. Что делать?
Сапоги в идеальном состоянии, когда я покупала их на набойки внимания не обратила-может такие и были проданы.
Продавец отказал в обмене зимних сапог из-за ходьбы по улице - правомерно ли это?
Проблемы с подшивкой - могу ли я потребовать возмещения вместо повторных походов в магазин?
Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если у одного из них повреждена кожа?
Опробовала новые сапоги, неподходящие для носки - можно ли вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут