Сапоги в идеальном состоянии, когда я покупала их на набойки внимания не обратила-может такие и были проданы.
опубликован 03.10.2008, 11:04
Купила в магазине сапоги 35 размера. При примерке выяснилось, что правый сапог впору, левый-натирает, так как правый сапог стоял на витрине, его мерили, он соответственно разношен. Думала, что и второй разношу. На следующий день собравшись на работу, не смогла их одеть-больно ногам. Обратилась на следующий день в магазин с просьбой обменять на размер больше, отказывают, мотивируя тем, что они уже осились на улице и набойка сбита. Сапоги в идеальном состоянии, когда я покупала их на набойки внимания не обратила-может такие и были проданы. По улице в них не ходила. Что делать в такой ситуации?
Уважаемая Яна. Если вам отказывают обменять сапоги, то потребуйте от администрации магазина письменный отказ в том, что они отказываются менять или возврчать деньги. Получив отказ вы можете обратиться в Общество по защите прав потребителей. В вашем случае администрация обязана вернуть вам деньги, если они отказываются менять вам сапоги. С уважением и удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с покупкой - сапоги отлетели набойки, отказали в обмене и вернули неподходящую пару. Как решить ситуацию?
Проблемы с покупкой сапог в рассрочку - неверный размер и неудобство при ношении
Проблемы с обувью - Разная размерность и отказ магазина в возврате
Как вернуть сапоги со скидкой после неприятного открытия - разные оттенки и некомфортное ношение?
Мотивируя тем, что они уже хоженые по асфальту и никто их не купит.
Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии
Возможность обмена или возврата - магазин обнаружил разные размеры сапог после месяца использования
