Как вернуть или обменять неподходящие сапоги, купленные в магазине?
Вопрос №13204525
из г. Владимир
опубликован 22.09.2017, 22:15
опубликован 22.09.2017, 22:15
Купила сапоги (дермантин)1200, одна нога хорошо вторая жмет, ходила по дому думала разношу, не возможно после ходьбы даже сидеть в них, хочется немедленно снять.. принесла в течение двух недель на обмен обратно в магазин-отказываются принимать говорят, что я в них по улице ходила, каблуки стесан... если присмотреться через лупу то действительно немного есть... как мне обменять или вернуть назад сапоги? Отказываются принимать..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, подавайте письменную претензию. Если требование добровольно не удовлетворят, тогда остаётся только обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
22.09.2017, 22:17
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Если Вы в них ходили до стесания каблука, то магазин прав. Обменять могут новые сапоги. Вам следовало их не надевать на улицу.
22.09.2017, 22:16
Оценка автора вопроса:
я на улицу их не носила по дому ходила... читайте внимательнее
Здравствуйте.
Если Вы уже ходили в сапогах по улице, то назад их не примут, так как утрачен внешний вид.
В соответствии с законом О защите прав потребителей вы можете требовать возврата денежных средств, если товар не был в эксплуатации.
22.09.2017, 22:17
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если у одного из них повреждена кожа?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Как решить ситуацию, если магазин отказывается принять сапоги после пробежки на улице?
Возможность возврата - купленные неудобные сапоги с минимальными дефектами - обзор
Проблема с каблуком на новых зимних сапогах - Как вернуть их?
Как вернуть или обменять новую обувь без коробки и недостатков?
Опыт покупки зимних сапог - несовместимость комфорта и внешнего вида. Возможно ли вернуть сапоги в магазин?
Проблемы с покупкой - как вернуть неподходящие сапоги или обменять их на удобную обувь?
Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут