Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможно ли возвратить товар в случае несоответствия размера, если качество товара безупречно?
опубликован 27.02.2019, 18:40
Я индивидуальный предприниматель, осуществляю торговлю одеждой собственного производства дистанционно.
Для покупателей существует каталог с выбором моделей и цветов. Пару неделе назад девушка сделала заказ на модели, которые не представлены в моем каталоге. Специально для неё были отшиты вещи по фото заказчика и по индивидуальным мерка.
Клиент очень сложный и впроцессе изготовления заказа 2 раза менял техническое задание. Подскажите, имеет ли право покупатель вернуть товар, если, скажем, вещь села не так как он себе это представлял? При этом к качеству товара никаких претензий нет!
Радда! Юристу нужно изучать все детали сделки между сторонами: переписку, договор или публичную или индивидуальную оферту (что там у Вас принято?). Гадания тут неуместны.
Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Требования на возврат товара надлежащего качества - изготовленные под заказ двери.
Требование на возврат и отмену индивидуального заказа из-за отличия цвета товара
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Вопрос возврата задатка за заказные товары - право покупателя на возврат при передумывании ремонта
Определение типа продажи и права на возврат при покупке модульной кухни.
Покупатель заказал диван по каталогу, но при доставке обнаружил порванную обшивку - имеет ли право отказаться от товара?
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Как вернуть деньги за товар, не являющийся индивидуальным - правовые шансы и аргументы против продавца
Отказ покупателя от индивидуального заказа - как продавец вернул предоплату, но не смог вернуть товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут