Как вернуть деньги после неправильно выполненного перевода с Карты на карту в Сбербанке онлайн?

Вопрос №15363849 из г. Красноярск
опубликован 27.02.2019, 19:32

Делал перевод с Карты на карту (Сбербанк онлайн) допустил ошибку в цифрах и отправил деньги не на ту карту. Позвонил в Сбербанк объяснил ситуацию, сказали что нужно обращаться в банк получателя, с горем пополам нашёл этот банк, QIWI банк, написал в поддержку, приложил чеки, попросил отменить операцию и вернуть средства, на что банк спустя трое суток дал мне ответ (К сожалению, мы не можем списывать денежные средства с активных пользователей, вернуть средства может только владелец карты.) где мне искать этого владельца? По всей стране или миру? Да и найдётся 1000 оправданий что он их якобы не получил, что можно сделать в данной ситуации? Как можно вернуть свои средства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4839 отзывов

Банк действительно прав. При операции по переводу, вы не проверили верность операции, хотя программа не раз вас просила подтвердить верность операции. Если бы деньги поступили на не закрепленный счет, то деньги вернуть на счет было бы возможно. Теперь в банк получателя обращайтесь с заявлением, с просьбой извещения владельца счета об ошибочной операции по переводу денежных средств и просьбы их возврата на ваш счет.

28.02.2019, 03:37

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59