Проблема с кредитной историей - Как решить ситуацию, вызванную ошибкой банка?

Вопрос №15364538 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.02.2019, 21:40

Такая история, банк официально не закрыл кредит. Запросила кредитную историю, там написано, что я ненадежный плательщик и у меня просрочка в 1500 дней, НО, у меня есть справка из банка о том, что мой кредит давно погашен. Видимо, они чтото не отметили у себя в системе и испортили мне кредитную историю. А теперь я попала в сложную ситуацию жизненную, а все банки мне отказывают. Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае? Как наказать банк? Есть ли шанс исправить свою кредитную историю? Ведь моей вины в этом нет (

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, конечно есть все шансы. Надо обращаться с требованием об исключении данных сведений из вашей кредитной истории. Также возможно требовать от банка компенсацию морального вреда согласно статьи 151 ГК рф.

Удачи вам и всего наилучшего.

27.02.2019, 21:44

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Маличев Роман Юрьевич

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

4.8 916 отзывов

Шанс исправить кредитную историю есть. Вам надо обратиться в банк выдававший кредит. Они по вашему заявлению отправят исправленные данные в бюро кредитных историй.

Кредитную историю исправляют довольно быстро. Удачи Вам!

27.02.2019, 21:48

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста